戴尔电脑售后数据丢失无法恢复,怎么赔付

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戴尔电脑售后数据丢失无法恢复,怎么赔付,第1张

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”你的电脑出现故障请销售商家维修，商家应约派员维修，你们形成了消费者与服务者之间的法律关系，商家作为服务者有义务保证其提供的维修服务符合保障你财产安全的要求。电脑数据是信息时代出现的新事物，是一种特殊形式的无形财产，它与用户个人的身份密不可分，一旦丢失将给用户带来巨大损失。故而你可依照消法第11条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”之规定，向该销售商家索赔。本回答由（山西太谷亿联网络技术中心）提供。