在电脑上新建一个宽带连接，然后输入账号和密码就可以登录了，新建宽带连接步骤如下：
1：选择网上邻居属性，然后就会出现如下图：
2、然后根据下图步骤依次点击：
3、然后输入宽带账号和密码，点连接就可以登录了。如下图：
如宽带账号和密码忘记了，可拨打10086客服热线转人工查询或修改。
移动手机号在网上进行实名认证方法：
一、线下实体营业厅办理
带上身份证、原手机SIM卡去各个移动营业厅，由工作人员办理。
二、电脑网上营业厅办理
1.通过电脑登陆移动网上营业厅(http://gd.10086.cn/)自助登记：不过要事先给自己拍好一张照片，因为要上传照片进行审核。
打开移动网上营业厅首页，在登陆区域【输入手机号码 服务密码 】进行登陆，如果忘记了服务密码，可以用短信验证码来登陆。
2.登陆成功后，先点击【我的移动】然后从左侧选择【实名登记】
3.在实名登记页面，如实填写个人信息资料，上传本人照片，提交后等待人工审核就可以了。
三、微信公众号办理
第一步：关注“中国移动10086”微信公众号，点击【我要办理】>【实名补登记】
第二步：登记你的手机
第三步：进去实名制登记
第四步：拍摄身份证正反面和自拍个人照并上传.
第五步：上传成功后，接收系统短信并等待通知。
注：查询手机是否实名认证，只需发送短信 SM 至 1008601366 即可查询。(提示：一个证件最多可为 5 个号码进行实名认证。)
北京移动门户网站登录方法：分为服务密码、随机密码、互联网用户登录三种方式，如登录不成功，推荐使用IE浏览器。1、服务密码：输入手机号码和服务密码（客服密码）即可登录。2、随机短信：输入手机号码，点击获取随机码即可登录。3、互联网用户：可点击“免费注册”进行注册，完成后即可登录。
