一、win10先关闭快速启动
在桌面上按win+X，点电源选项。
点左侧窗口中的选择“选择电源按钮的功能”
选择“更改当前不可用的设置”
找到启用快速启动，把前面的勾选去掉。保存更改
然后关机试试。
正常的话可以再按上面方法把快速启动再勾选上。
二、关机时强制关闭程序
按win+r输入gpedit.msc，然后点击确定。打开组管理。
依次展开计算机配置/管理模板/系统/关机选项
双击关闭会组织或取消关机的应用程序的自动终止功能。
选择已启用，然后点击确定就可以了，这样关机就不用等了。
回答于 2018-01-10
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象？还是笔记本购买后，一直有这个现象呢？如果笔记本连接了外接设备例如USB设备，建议您拨下外接设备试试。2、如果您没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，在通用串行总线控制器一项中，您鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。
3、如果在下面选项，您也可以尝试操作：请您点击开始菜单，打开控制面板---电源选项，再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置。
4、如果不好用，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
1.点击电脑左下角“开始”菜单,点击“设置”,在弹出的窗口下选择“系统”。2.在左侧点击“电源和睡眠”。
3.在右侧找到“其它电源设置”,点击进去。
4.接着点击“选择电源按钮功能”。
5.在当前页面先点击“更改当前不可用设置”,然后把下面的“启用快速启动(推荐)”前的勾去掉,保存修改,即可解决。
