手机上的软件卸载了可以在软件商店的下载管理中找到，重新安装即可。
如果通过360、qq管家等软件进行的卸载，一般有恢复删除软件的功能，以360为例，打开“360安全卫士”主面板，如图，点击“电脑清理”。在“电脑清理”里面，如图，可以看到“恢复已删除的软件”，点击进入进行恢复即可。
使用方法：
1,医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。
2,医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。
3,医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。
检查VPN是否启动
医保网络一般是专用网络，和外网不一样的，联系一下当地社保局处理吧。
示意图，专用网络
用户查看自己电脑网络是否通畅，查看位置在电脑屏幕的右下角双电脑处。
表示网络本地连接正常
用户自己Ping测，查看到医保中心的网络是否通畅
