可以尝试这三种解决方法：
1、强制关机，重启电脑看看能不能正常进入系统。
2、开机时按option，选择Macintosh HD进入，看看能不能正常进入系统。
3、重置一下NVRAM：先关机，然后开机时同时按下option+command+P+R，听到3-4声启动声音后进入系统，看看是不是恢复正常。
电脑如果没有变化，可能是硬件故障，应该去维修点修理。
扩展资料
以下原因，可能会导致运行慢或死机：
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机或速度慢。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机或者慢。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机或慢。
4、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机或速度慢。
参考资料苹果电脑_百度百科
一些苹果电脑用户在使用过程中反映电脑出现无法下载安装苹果软件的情况，这很可能是因为电脑DNS服务器设置的问题，下面我就来教大家如何通过修改DNS解决这个问题。
1.在电脑中双击打开“系统偏好设置”
2.在系统偏好设置窗口中点击“网络”
3.进入到网络设置窗口，我们点击“高级”
4.在高级设置窗口中，头部导航栏有个DNS，点开它。
5.切换到DNS设置界面后，在左下角可以看到有一加一减两个符合，我们点击加号。
6.
6.
6.然后上面方框中会出现一个输入框，我们在其中输入114.114.114.114，或者8.8.8.8也可以。
7.最后点击“应用”保存退出。至此，DNS设置就完成了，现在我们重新返回App Store下载软件看就已经可以正常下载安装了。
