1、更换数据线尝试
如果您的手机连接电脑后不能充电，可能数据线已经损坏，建议您使用新的原装数据线重试。
部分非原装数据线仅支持充电功能，无法传输数据。
2 检查USB弹框/盘符是否显示
如果电脑上不显示手机盘符：请您连接手机和电脑后，在手机USB连接方式弹框中选择传输文件；或者下拉通知栏点击点击查看更多选项，选择传输文件。然后在电脑端查看文件。
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如果每次连接电脑时都没有弹出“USB连接方式”弹框：请您进入手机设置，搜索进入关于手机，连续快速点击7次版本号，直到手机提示“您正处于开发者模式！”。然后进入设置>系统和更新>开发人员选项，打开连接USB时总是弹出提示开关。
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3 检查电脑端USB驱动
在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，需要等待。
在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 >设备管理器。打开设备管理器后，检查是否有Android Phone/便携设备，若没有Android Phone/便携设备或Android Phone/便携设备中ADB/HDB/MTP驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。
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在设备管理器界面刷新或重新插拔USB线，驱动即可自动安装。
4 检查电脑USB接口是否正常
请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电话拨号盘，输入*#*#2846579#*#*进入工程模式，点击后台设置>USB端口设置>生产模式。然后再打开电脑设备管理器>端口，检查里面是否会多出Android Adapter PCUI 及DBAdapter Reserved Interface 两个端口。如果有说明USB端口连接正常。
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如果没有多出这两个端口，请更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试，如果其他USB接口或其他电脑也没有多出这两个端口，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检修。
5 仍然无法解决？
如果通过以上方法仍无法解决问题，请您备份数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
一，手机数据线连接电脑，手机上提示“主机无反应”怎么办?
原因：这是因为你使用的是电脑连接出来的USB接口接线或者机箱前置的USB接口，试一试用机箱后面的USB接口。
二，手机连接电脑，选择了“数据存储”手机会提示“另一个程序正在使用”。
原因：这是因为你的手机使用了内存卡里的主题或者铃声，解决办法当然是把主题等放到手机存储里了。要不用手机C盘的主题。
三，使用手机资源管理器(MMMB)无法读取手机A盘。
原因：首先最小白的一个错误就是你没安装PC套件，因为MMMB需要PC里的驱动来连接手机其次是因为你没有选对MMMB里的数据线的连接方 式再有是你没有安装注册表最后一种可能是会出现手机C盘而不是A盘，如果这样的话你再把手机重新连接一下，用主机箱后边的`USB接口，再打开 MMMB。
四，手机无法连接PC套件的问题。
原因：很多网吧无法连接PC套件，首先是因为驱动防火墙的原因，把它关闭就可以了(由于是手机编辑的，等用电脑再教大家如何关闭网吧的驱动防火墙)再次是因为你使用了电脑主机机箱前置或者USB接线，这样需要你用机箱后边的USB接口试一试。
五，关于无法安装JAF或者凤凰等刷机软件。
原因：首先，可能是电脑不支持，这些软件都有运行条件的，有的电脑平台无法安装他们其次，是要把那些杀毒软件，时时监控，防火墙等统统关闭或者卸载，比如360的监控功能会在你下载JAF的过程中自动识别成木马程序而自动删除!
六，手机连接电脑后，没有提示安装驱动，在电脑硬件里没有新硬件提示。
原因：1.首先，需要将内存卡插入手机，并进行格式化。步骤：设置--初始设置--格式化额外存储设备(不插入内存卡，不会出现此选项)
2.当使用数据线连接W388与电脑时，手机会提示：“以存储器模式连接手机?”，选择是，电脑会将手机认作一个存储设备，手机屏幕显示“处于存储器模式，手机功能无法正常使用”。
3.电脑中会出现移动存储器，直接复制文件即可。
注意：内存卡需要有足够的可使用容量。
七，为什么手机连接不上电脑?只显示是充电状态
1.手机数据线接口的故障
2.手机主板故障
3.软件故障(比如无驱动程序、驱动程序文件丢失)，可通过回复出厂设置、硬格、刷机等尝试恢复
4.未选择数据传输模式(有些手机需要在插入数据线的时候选择是否与电脑连接)
5.手机本来就不能连接电脑(见于一些质量较差的山寨手机)。
你没有详细描述手机的品牌、型号，以及详细的使用情况，想象不出会有哪些问题。请在确认不是设置、连接不牢等原因后，到手机维修点检查一下吧。
如果以上原因都不是你连接不上电脑的原因，那我见意你打一下客服电话吧!
