电脑中毒后桌面的文件打不开的情况应该是电脑中毒了，需要进行杀毒，下面介绍杀毒步骤：
1.打开电脑的任务管理器，按住键盘上面的CTRL+ALT+DEL。再点击右上角，一般都会有一个新建的按钮，点击一下打开新建窗口，在里面找到【新建任务运行】。
2.打开运行后，在里面输入杀毒软件，比如腾讯电脑管家，输入电脑管家.exe，然后点击运行就会弹出杀毒窗口了。
3.弹出杀毒软件的窗口后，在里面继续找到病毒查杀功能按钮，然后点击一下打开杀毒界面，在里面选择进行杀毒，然后，直到检测结果为安全后，再去正常使用电脑，这样就没什么问题了。
如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开，这个问题确实比较棘手，因不同的病毒破坏情况可能不一样，尝试以下几种方案看是否有问题：1、重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开，如果可以，一键体检后再一键修复，之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开，如果可以，全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行，输入regedit打开注册表编辑器，左侧定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，右键删除Image File Execution Options这个键值，然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行，包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星，则可能就不容易再接着处理了，比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘，挂在其他正常电脑上，用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。（注意：因为硬盘中有病毒，所以在其他电脑上千万不要打开看内容，直接用杀毒软件进行杀毒）
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的，则最好最彻底的方式就是重装系统了，但也需要注意，重装系统因为是格式化的C盘系统盘，所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区，而是装完系统后配置好网络，直接到瑞星网站下载最新安装包，装完后全盘杀毒，确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符，又感染同样病毒导致前功尽弃。
