打不开可能是操作方法不对导致，可以参考下面方法打开：
1、首先我们需要打开电脑端的微信，如图。
2、登录微信后，点击页面右下角的三横图标，如图。
3、点击“设置”如图。
4、点击“通用设置”—将“使用系统默认浏览器打开网页”前的勾去掉，如图。
5、设置好后，我们在搜索栏输入我们需要查看的公众号名字进行搜索——点击进入公众号页面（也可以自己在订阅号查找），如图。
6、点击自己想要查看的网页链接。
7、打开后就直接可以在电脑查看了，如图。
因为手机微信消息和电脑上微信没有同步。微信手机端和电脑端同步时，电脑端微信自动消失是因为因为手机微信消息和电脑上微信没有同步，所以有时候电脑上的有消息，但是手机上没有。这需要同时打开手机微信端和电脑微信端。两边同时都在接收消息，那两边的都会有记录。如果电脑上没有开微信端，那只有手机上有消息。因此，电脑没有开，手机随时开着，那就只有手机收到了消息记录。
