1.路由器问题:先确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP,如果WAN口没有获取到IP,将网线直接插猫宽带拨号,如果直接接猫能够拨上,仅是路由器无法拨号,一般是路由器硬件故障,如果原来可以上WIFI,是突然不能上的,则是和路由器缓存有关,可以将路由器后的电源线拨一下重插,等到信号指示灯重新亮起时,再尝试连接。
2.电脑问题:首先确定电脑的无线网开关是否打开,处于关闭状态的话直接打开就行,如果处于开启状态仍检测不出wifi,依次点击“开始”、“控制面板”、“网络连接”,右键单击“无线网络连接”,图框中有三个选项卡,分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”,进入“无线网络配置”选项卡,在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾,然后点击“确定”。
笔记本电脑连不上wifi看下是不是无线网卡被禁用,方法是:
1、首先点击电脑左侧的【开始图标】,然后在弹出的上拉菜单中,点击【控制面板】,如下图所示。
2、然后在电脑桌面上会弹出一个【控制面板】窗口,点击【网络和Internet】,如下图所示。
3、接下来点击右侧的【网络和共享中心】,如下图所示。
4、然后再点击左侧的【更改适配器】设置,如下图所示。
5、最后再看一下【无线网络连接】是否被禁用,如果“无线网络连接”的图标是彩色的就说明是启用的,或者右击【无线网络连接】即可查看是否启动,如下图所示;就代表启动了。
如您使用的是联通宽带,连不上wifi可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。