(1)对系统进行全面杀毒

自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。可别看这小小病毒，其破坏能力还是相当强的，小则导致系统运行速度明显变慢，系统反复重启、死机大则将硬件进行格式化，造成数据严重丢失，更或是直接造成各种硬件设备的烧毁。“冲击波”病毒是造成系统不断重新启动的一种比较典型的病毒，其破坏能力相当大，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件对系统进行全面杀毒，一般都会发现病毒存在，直接删除病毒文件后，基本可以解决问题。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。

(2)错误的操作将系统文件损坏

有些时候，由于我们操作不当，将一些系统文件删除、破坏后，系统运行时便会极不稳定，容易死机和重新启动。如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障，如果能够正常的进入系统，我们可以通过从其它机器上复制相同目录下的文件进行覆盖原目录后即可以排除。当然，如果无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。一般情况下，如果通过正常启动无法进入系统，我们可以看看系统是否可以进入安全模式，方法是在系统自检后，按“F8”键，然后通过光标键选择安全模式，按回车后即可。如果可以进入安全模式，我们也可以通过第一种方法进行排除。

(3)安装定时软件或计划任务软件后造成的重启

为了方便用户使用，现在有很多定时开机与关机的软件，如果你在“计划任务栏”里设置了

重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

如果以上方法还不能解决问题，那么基本上可以排除由软件原因造成的死机和重启，那么接下来，我们要从硬件方面入手，来检查与排除故障。一提到硬件问题，也许有很多朋友更加着慌，生怕自己的硬件出现了严重的问题而导致损坏。其实并不然，很多情况下并不会出现硬件损坏的情况，我们通过简单的排查，即能够解决问题。

(一)散热不良造成的反复重启与死机故障

散热不良是PC电脑的第一大杀手，由于散热不良造成的硬件烧毁现象时有发生，而其中又以CPU散热为重。由于CPU的性能越来越强，其功耗也就越来越大，因此如果散热没有做好，则会出现反复重启或死机现象。原因是由于目前的CPU都具备了过热护功能，达到极限温度后，过热保护系统便会起到作用，为保护CPU不被烧毁而出现死机和重新启动。

CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触不良，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，失灵，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。 还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。

出现反复重启或经常死机时，我们要先从这方面入手进行排查。打开机箱，开机后仔细观察CPU风扇是否正常工作，并用手试探散热片是否有温度，是否烫手。如果风扇不工作，则首先要更换散热风扇如果散热片没有温度，则说明CPU与散热器没有完全接触，安装不到位，这时需要重新安装散热器如果散热片温度烫手，则有可能是散热风扇由于长期使用，磨损严重达不到规定的转速所造成，这时建议更换新的散热器。

另外，如果我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启，由于设置的温度过低，CPU工作一段时间后便会很快达到这一温度，因此便会重新启动，这时只要将CMOS重新进行设定即可。还有一种情况比较少见，就是风扇测速失灵。当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。

(二)CPU、内存与光驱等出现故障导致系统重启或死机

1、CPU故障：CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。解决办法是：试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，看主机是否能够正常运行再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。

2、内存故障：内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST)，但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。

另外，在使用双通道内存时，如果两条内存的质量参差不齐，也会造成系统不稳定而导致死机和反复重启。

3、光驱故障：如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。

(三)电源供电不足、不稳定导致的重启与死机

由于电源启动时并不需要太高的电压，而在玩游戏、看碟时则需要的电压会急剧上升，由于运行时的实际功率大大高于电源的峰值功率，则会出现电源供电不足而导致反复重启或死机现象。另外，以下几种情况也会出现死机和反复重启故障。

1.市电电压不稳。一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。

2.插排或电源插座的质量差，接触不良。市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。

还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。解决方法一是不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的.，没有采用手工焊接。二是对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。

3.计算机电源的功率不足或性能差。这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。

还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。 解决方法只有更换高质量大功率计算机电源。

4.主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧。这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。解决方法是更换优质的3C认证电源线。

5.主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良。这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠。

解决方法一是如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。二是如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。

6、接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启。这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。

(四)RESET键质量有问题，导致系统反复重启。

如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。

另外，强磁干扰也可以造成电脑反复重启。不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

电脑死机的根本原因一般都是内存问题：

1、内存容量不足，应用程序抢占内存空间会导致死机；

2、应用程序内存空间分配错误会导致死机；

3、内存质量不佳，应用程序写入内存的数据无法读取会导致死机；

4、多个应用程序在内存地址分配时发生冲突也会导致死机；

5、系统感染了病毒，病毒大量在内存中复制导致应用程序可用内存不足从而产生应用程序内存分配冲突而导致死机。

虽然众多死机原因最终都会归结到内存身上，但并不意味着就是内存坏了，也可能是由于感染了病毒导致系统混乱而产生内存冲突。

新电脑卡死是什么原因 20分

很高兴为您解答：

电脑卡死的原因可多了

1、电脑主机灰尘过多

本身电脑主机就是吸灰的东西，你长时间未清理的话导致风扇转不动就过卡了，散热不好，你可以使用电吹风一类的清理下

2、电脑垃圾过多

长时间使用电脑导致的你存留的垃圾过多，才会导致你电脑卡，你可以使用腾讯电脑管家的垃圾清理功能清理下垃圾，大家腾讯电脑管家一垃圾清理一扫描清理

3、电脑运行的软件过多

打开腾讯电脑管家一电脑加速一一键优化，优化一些你不需要的启动软件

祝楼主祝您工作、生活愉快！！

新装电脑经常死机是怎么回事？

以下是我自己总结的经验，希望可以帮到大家：

注意以下问题可以解决避免大部分电脑死机或“假死”的现象：

1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。最好重装前用PQ先格式化干净再装.

2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。一般不要随便超频。

3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。

4、BIOS设置要恰当，有时因突然断电等原因引起bios混乱，可通过放电或恢复出厂设置。

5、夏天晚上一般是用电高峰，电压不稳容易引起死机，最好配备稳压电源。

6、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E－mail中所附的软件，要用瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，使系统死机。

7、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。

8、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。

9、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000)，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个系统的崩溃。

10、在内存较小的情况下，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。

11、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。

12、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。可使用一些低版本但比较稳定的。

13、尽量不要下载使用来历不明的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。若有使用，请于事先杀毒以防万一。

14、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。经常给机箱、电源、风扇等配件清尘。

15、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。

16、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。

17、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。可考虑使用一些占资源较少的浏览器。 sa

18、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。在你看完这些之后我相信大家已经了解了 。那自己就要注意下这些问题的存在。 希望采纳、、、、、、。。。。。。。。。。。

新买的电脑老卡死是怎么回事？ 15分

电源功率多大，这个卡死有没有固定时间或者开启什么程序才出现？

新的电脑卡死 主机还在运行是什么原因 10分

这是系统文件、磁盘、系统出了临时的问题，有时是操作不正确引起的，如果不经常发生不用管它，如果经常发生前你做了什么操作？下载了什么软件、插件、升级了什么补丁？如果有全部卸载试试，另外是否是硬件的问题？就是说升级了硬件没有？硬件有异常吗？先软后硬，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你使用腾讯电脑管家来进行电脑体检，直接删除掉残留的注册表什么的，然后删掉垃圾文件，在进行电脑杀毒看看，希望恩给你帮到哈

新买的电脑死机的原因是啥啊？

朋友，【答案原创，引用请说明作者：力王历史】电脑死机，有以下方面：

1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！

360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！

比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！

2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰场或者丢失了系统文件！

360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！

开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！

再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！

金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！

3。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！

4。必要时做：一键还原系统或重装系统！

5。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

电脑经常卡死是什么原因造成的

电脑总卡死，需要从两方面来分析：

一、软件方面的原因

1、系统垃圾过多；

2、C盘及桌面文件过多，导致C盘空间变的很小；

3、同时运行的程序过多；

4、电脑中毒；

5、系统问题。

解决办法：

1、清理系统垃圾；

2、将桌面上的文件移动到其他磁盘，并将安装在C盘的程序，也卸载掉并安装到其他磁盘；

3、不要同时运行过多程序，一次只开1、2个程序为好；4、全盘查杀病毒；

5、重新安装系统（需要提前备份重要资料！）。

二、硬件方面的原因

1、硬件过热；

2、灰尘过多；

3、硬盘问题；

4、显卡问题；

5、内存问题。

解决办法：

1、给笔记本增加一个散热垫；

2、需要开机清理灰尘；

3、硬盘有坏道，需要进行修复；

4、检测显卡是否有爆掉的电容（只针对于独立显卡）；

5、内存出错，建议更换内存条进行测试。

刚买来的电脑为什么会经常死机

如果是硬件问题引起的，建议你到售后检修一下，只要不是硬件问题引起的就没事了。

原来卡、死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件或补丁？你的电脑买来不会就是这样吧（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗？如果有问题请追问我。

简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。

4、内存、显鼎，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。

6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

9、如果总是不行，建议检修一下去。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

求助，新电脑老是卡死怎么办

系统兼容正版么

温度高么？

建议对电脑进行优化

1、漏洞修复。打开腾讯电脑管家——工具箱——修复漏洞

一般刚刚重新安装系统的，漏洞都要重新修复的

2、启动项优化。打开腾讯电脑管家——电脑加速，优化下

3、垃圾清理。打开腾讯电脑管家——垃圾清理，一些破损的都删除或重新安装

4、重复软件不要过多，有冲突，比如多个浏览器、播放器等，建议只要一个

5、温度不要过高。建议你随时观察，注意降温。打开腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测

6、可以试试腾讯电脑管家的网速保护，打开腾讯电脑管家——工具箱——网速保护

7、打开腾讯电脑管家——工具箱——【上网慢】

电脑一开机就卡死怎么回事

1）开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是卡机，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

2）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。