2、接着同时按住手机的电源键+音量减键这样就进入刷机模式了。
3、在进入刷机模式之前对手机的语言需要设置一下，设置好后，在ColorOS的模式中点击安装升级文件，选择从手机存储安装这个升级包，然后找到这个ColorOS系统安装包安装即可。
1.首先连接网络，保证网络通畅。正常情况下网络连接后会出现发现系统版本，点击立即升级。如果没有出现，按照以下步骤操作升级：
2.进入高级设置： ①主界面中点击设置，②点击高级设置，③点击关于触控投影。
3.接下来：开始检测更新 ，点击关于投影电视中的系统升级会出现开始检测更新。
4.然后：开始下载最新版本， 检测更新完成后会出现开始下载字样。
5.再次：下载完成后开始升级 ，下载完成后点击开始升级后投影会关机升级，注意一定要保证适配器连接机器的时候才可以操作。
6.最后：安装系统更新， 升级完成后不用操作会直接安装系统更新，等到更新完成就结束了。
7.更新完成后，开机键的右侧功能键中增加了虚拟按键功能：点击后会出现上下左右键。用于看电影电视剧时的快进以及倒退。
若您不确定是什么原因导致手机屏幕故障，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师为您检测，若属于手机质量问题，在保修期内是可以保修的。若工程师检测后，不属于三包范围内，且您也没有购买过屏碎保，您可以根据需要选择是否继续维修或换屏，若涉及到更换屏幕或其他备件，则需要自费。
备份资料
1、若您的手机无法开机，但是您想备份手机重要资料，建议您咨询OPPO客户服务中心的工程师。
2、若您的手机可以正常开机使用，建议您了解以下“手机备份与恢复资料的方法”，备份手机重要资料。
