如果您的手机开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面，可能因为如下原因：
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
请检查手机系统版本，若系统版本低于EMUI 11.0.0.180版本时无法升级HarmonyOS，请按以下排查：1.若当前系统版本低于EMUI 11.0.0.176版本，可以进入设置，搜索进人“软件更新”，点击检查更新，将手机升级到EMUI 11.0.0.176版本。
2.若当前系统版本是EMUI 11.0.0.176版本，在升级HarmonyOS前，需先将手机升级到EMUI最新版本11.0.0.180。
3.升级EMUI 11.0.0.180方法：
（1）方法1：手机没有 ROOT，收到推送后可以在线升级到11.0.0.180版本。
（2）方法2：版本会分批方式进行推送，可以通过“我的华为/服务App>服务>升级尝鲜”下载版本进行升级。（操作步骤和常见问题详见：https://club.huawei.com/thread-21832384-1-1.html。 ）
EMUI11.0.0.180升级HarmonyOS的方法：
（1）方法1：“我的华为App>首页>升级尝鲜（或HarmonyOS专栏>点我尝鲜）>公测尝鲜”，请根据手机型号选择报名入口，例如：《P40（5G）系列HarmonyOS 2 公测升级【报名入口】》。
（2）方法2：“花粉俱乐部APP>首页>公测尝鲜”， 根据手机型号选择报名入口，《P40（5G）系列HarmonyOS 2公测升级【报名入口】》。
升级HarmonyOS后，可以在手机/平板主屏幕下滑，搜索并进入”玩机技巧“APP了解HarmonyOS的特色功能哟
IT之家 6 月 12 日消息 6 月 2 日晚上，华为正式发布 HarmonyOS 2 及多款搭载 HarmonyOS 2 的新产品。这也意味着“搭载 HarmonyOS（鸿蒙）的手机”已经变成面向市场的正式产品。
IT之家获悉，此前，华为宣布，华为手机、平板等“百”款设备将陆续启动 HarmonyOS 2 升级。包括 HUAWEI Mate 40 系列、Mate 30 系列、P40 系列、Mate X2、nova 8 系列、MatePad Pro 系列等设备。
华为官方客服今天带来了关于鸿蒙 HarmonyOS 2 升级最关心的问题解答第二弹。
华为解答了如果不慎删除小艺建议后如何恢复，为什么桌面图标下方有白条，纯净模式功能是什么，升级 HarmonyOS 2 后是否会出现发热、耗电、变慢、变卡顿等异常，HarmonyOS 2 设备的控制中心的播控中心是否可以自定义，HarmonyOS 2 手机支持的超级终端功能是什么等问题。
A: 你好！ 为了方便你区分支持“万能卡片”功能的应用，在应用图标下方会显示白条，不支持该功能的应用则不会显示。若你不想显示应用图标下方的白条，可通过设置 >桌面和壁纸 >桌面设置显示提示条设置关闭状态。
A: 你好！ 升级完成后，手机可能出现发热、卡顿、充电慢的问题，这是由于升级后系统会进行一些自优化适配动作导致的，正常使用 2-3 天后会恢复正常，请你放心使用！
建议你在空闲时间充电 1 小时以上，充电期间系统将做一次优化，以保证手机应用快速完成适配。
A: 你好！ HarmonyOS 2 设备的控制中心的播控中心、蓝牙和 WLAN 图标属于高频使用应用组件，为了方便使用和避免删除，目前版本不支持编辑更换，感谢你对 HarmonyOS 的理解与支持！
A: 你好！ HarmonyOS 2 的超级终端功能帮你实现多设备协同管理、资源共享，如果你附近有平板、电脑、智慧屏等设备，可以将手机当前任务 (如畅连、视频、音乐) 一键流转至互联的设备，让你看视频、听音乐更畅快，或在电脑上轻松浏览、编辑手机上的文件。
扩展阅读：
《华为官方：升级鸿蒙 HarmonyOS 2 后， 游戏 数据不会丢失，安卓应用可正常使用》
