清晰性(clear)
①想清楚再说。不清晰的语言来自不清楚的思维，观点还没清晰，语言就从舌尖上蹦出去了
②修改散文式的脚本，少说废话，比如，说“我建议”，而不是“如果可能的话，我想提出这个建议”。这也是我的痛点，写文章的时候，也会这样啰嗦。
③摒弃专业术语，使用平实词语。
口语化(conversational)
①即兴语言需要口语化，口语化的话语和句子都需要简短明了，能说“但是”，不要说“无论如何”…
②口语也不要太随意化，谨记一条，平时说话就要注意不要带脏字，要严于律己。
保持自信（confident）
①语气要自信，用“我相信”“我坚信”
②去掉缀词“呃...啊...你知道...说实话”
③不要使用较弱的词汇“我有点担心”、“我已经尽力了”“好吗”
④当心模拟两可的词“也许”“可能”“希望是”
⑤切掉提示语“这只是一个建议”“这可能是一个愚蠢的问题”
保持协作（collaborative）
①团队的力量永远高于个人的力量，在交流时首先要减少“自我”的语言，“我”换成“我们”
②禁止使用否定词，如果有人要求你完成一下任务，不要说“没问题”，要说“当然可以”或者“我很乐意”
③鼓励不同的观点，认可他人的想法。
语音是有力量的，力量也是需要刻意练习的，一起练起来，加油！
4P、4C是市场营销理论。4P包括产品，价格，渠道，促销。4C包括顾客，成本，沟通，方便。
4p是基础和核心，而4c是在4p的基础上发展而来的。4p强调的是在市场营销中，要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开，这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好地服务客户。
4P理论由密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）1960年提出，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。传统意义的促销是人员推广、广告、公关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
以客户为中心的新型营销思路的出现，使顾客为导向的4C说应运而生。1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P相对应的4C理论。4C的核心是顾客战略。而顾客战略也是许多成功企业的基本战略原则，比如，沃尔玛“顾客永远是对的”的基本企业价值观。
扩展资料：
4C的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计，从产品到如何实现顾客需求（Consumer’s Needs）的满足，从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通（Communication），从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性（Convenience）。
4P、4C两者并不冲突，因为首要先基于4p的基础，然后可以再以客户为中心的4c展开制定策略。
参考资料：百度百科-4P,4C,4R理论
%c表示按原来的字符长度输出(就是正常输出)%4c也是字符输入的一种格式，你只要理解这里的4是什么意思就行了。
4的意思是左补空格右对齐(4>0)
如果是-4的话那就表示右补空格左对齐(-4<0)
也就是说，%mc(m是一个常数)中，如果m>0，那就表示向左补(m-1)个空格，然后将字符输出
如果m<0，就是表示向左对齐(这就不多说了，因为%c格式每次只能输出一个字符，所以m<0时，%mc格式与%c格式是等效果的)
