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租房痛点如何解决?来看看区块链技术

人人都是产品经理 8 阅读

在租房的问题上,很多人或多或少都遇到过一些问题,那针对于这些问题,要怎样更好的去解决呢?

无论过去还是现在,但凡谈到买房,人们就会想到链家。而在过去谈到租房,人们会想到58,自如这些平台,现在可能会想到链家旗下的贝壳。

这可能得益于贝壳最近从线上到线下地毯式的刷屏广告,真相确实如此吗?为什么买房,租房用户都会绕不开链家这个品牌?

笔者总结归纳了五条原因:

总的来说,就是链家作为中介,为租房者、售房者与房源提供者之间建立了双向的信息通道,并且为其提供的信息作信用背书!而代价就是,最终使用这个信息的人,要付相当一部分佣金给中介。

买房如果按照2.7%的中介费,买一套1000万左右的房子中介费在27万左右,租房按照100%的中介费,月租6000左右的房子,你就要给中介交6000的中介费。而且这部分费用是你必须要交的,如果不交也可以,你花的时间和精力可能远远大于这部分中介费的价值。

因为不管链家还是贝壳,还是在自如、蘑菇、安居客这样的平台,信息都是中心化的。也就是说用户只能在这几个平台上才能找到信息,而平台作为企业,为了整合这些信息也做了大量精力资金投入。

所以用户选择这个中心化的平台享受中介服务,并付中介费也在情理之中。问题是现在用户普遍抱怨中介费太高,有没有让中介费更低一点的解决方案?

不妨了解一下区块链。区块链起源于比特币,是比特币的核心技术。从本质上讲,区块链技术,是一种交易记录的存储技术。它对交易记录进行永久性存储,而且存储之后永远无法删除,只能按照次序加入新的交易,由此对所有的交易历史进行永不结束的记载。

这个看似简单的功能描述,实则含义深刻。它促使我们,重新思考如何去创建交易、存储数据和交换资产。是一场巨大变革的起点,藐视我们一切根深蒂固的旧思维,旧规则。

拿租房子来说,现在普遍存在的痛点是什么?

  1. 黑中介
  2. 虚假房源
  3. 黑房东
  4. 黑二房东
  5. 黑租客

问题是现在出现这些问题和平台没有关系,而是和人有关系的。人性的黑暗导致了黑中介与黑房东,黑租客的出现,也导致了虚假房源的出现。

有没有一种新秩序可以对人性进行正确引导呢?

这样一来,租房者、卖房者,和房源持有者的信任危机就从根本上解决了,而解决这个问题还得找到信息传播的本质。

上文提到,租房者、卖房者和房源持有者的信息上传是中心化的,除非这个信息上传变成分布式的。区块链作为新技术允许这样的规则存在!

来看看区块链技术的基本要素有哪些?

  1. 分布式账本(去中心化)
  2. 可溯源
  3. 不可篡改
  4. 共识机制
  5. 非对称加密和授权技术
  6. 智能合约

可以清楚的发现:区块链简直是为租房量身定做的技术,因为它恰巧解决了信息的不对称问题、安全问题、信息价值归属问题、效率问题……

那么“区块链+租房”有什么具体的,颠覆性优势呢?

一、绝对真实的信息录入

我们设想把租房平台变成一个分布式应用程序Dapp,看看将会带来什么变化?

房源提供者可以把自己的信息,房子的信息和照片上传上去,结合vr和Ai等前沿技术,可以被要求最大程度的还原房屋的实际情况,让承租者在不用实地看房的情况下,真正了解真实信息。承租者或者买房者,可以把自己的信息和需求上传上去。

二、没有人敢说假话

然后这个Dapp是这么运作的:首先,和现实世界一一映射的身份验证。在一个去中心化的平台上,我们所打交道的对象不再是中心化的第三方中介,而是另外一个租房者或承租者。

我们双方都需要确认对方的身份,区块链可以使用一个身份验证的智能合约,来完成这个确认,一经首次确认,不可更改。它可以用来检查现实世界的真实身份,所以初次注册信息的人,如果造假,就要花费无数的精力和代价来圆他第一次 的“谎言”。

区块链技术记录信息的不可更改性,使得造假会面临巨大的风险和成本,也是的造假者只有一次机会犯错,一次记录,会永远的被记录在信用度中。

三、将私密进行到底

双向匿名机制,若你想租一个房子,这个Dapp平台上会自动扫描所有满足你需求的房源,你可以浏览他们的户型、面积、位置、价格等等,你也可以跟房屋的所有者进行在线沟通,但是在真正的交易达成之前,你们双方都是已一个代号的形式存在。

这个过程,貌似是跟传统租房的app是一样的,但实际上,你和对方,是通过加密过的并用密码学签名的信息在一个点对点的网络上进行沟通,这些信息并不存储在Dapp里面。

在真正的双方达成协议之前,都无法确认对方在现实世界中对应的真实身份,并且双方每一步要了解更具体的信息,都需要付费以及对方的授权允许,信息的每一步被传播,信息所有者都会得到相应的回报。

四、信息不可更改

链家式的传统服务是链家的服务器记录顾客的身份和财务数据,而这些服务器是可以被入侵和泄露资料的,这样会给房屋所有者带来法律风险和很大的责任。在Dapp上,你不需要将你的信息托付给一个供应商,这里面没有中心化的数据库可以被入侵和导致资料泄露,这里全部都是点对点的独立的“假名”交易。

五、未来人们只讲诚信

由于所有的交易都会被记录在分布式存储的数据账本中,每一个用户的积极评价都会提高你相应的信用度,负面评价带来的风险,会最大程度的让每一方都保持诚信,因为所有的评价都不可更改不可删除。

进一步,信誉度较高的人,甚至可以使用相同的身份在其他Dapp中进行其他方面的交易,这就是高诚信形成的高效率的社会运作体系,以后将会是一个信用构建的社会。

六、支付体验升级

在Dapp中,一旦确认交易,你可以在几秒时间内将款项发送给房产所有者,也可以通过智能合约委托交易账号逐步支付款项,同时若出现了涉及智能合约的纠纷,各方可以申请仲裁。

七、租房体验升级

Dapp上的交易信息是可以传递连接到区块链上的智能锁上的,这就是结合区块链技术的物联网,物与物或者物与程序之间就可以进行信息交换和确认,这个过程不再需要人的参与,一旦交易完成,我们甚至可以用手在空气中比划一下,就可以将自带nfc功能的智能锁打开。

八、颠覆性的价值

所以,“区块链+租房”到底改善了什么?

(1)对B端来讲: 以“潜在租户租房需求萌生”为起点,为房东、租客、资金等多方提供全面、安全、不可篡改的数据记录,同时实现可溯源、反欺诈、自动执行任务的智能管理服务。

由资金方、平台、房东、租客这4个节点共同维护智能合约(包括租房合同、贷款合同等)和分布式账本(每月租金流水、还款记录等),任何节点都无法篡改合约和账本。

基于电子租房合同,双方所有操作都会有签名校验,交易双方都会留下痕迹,不可抹除。所以房东不可轻易赶走租客,从而为租住双方提供更好的保障,让租住更安心。

(2)对c端来讲: 通过区块链租房应用平台挂牌房源信息、房东房客的身份信息以及房屋租赁合同信息将得到多方验证,其具有无法篡改的特性。如果使用该平台,租客就不必再担心遇到假房东,租到假房子,因为当租房各个环节信息都记在区块链上,它们之间会相互验证。

(3)社会价值: 区块链不仅是个技术拐点,也是一个商业拐点,更是一个信息拐点。在区块链之前,这是一个信息不平衡的世界,信息被少数人知悉、收集、垄断、并靠它获利。区块链技术成熟落地之后,所有信息将变成真实的,公益性的,并且是高效的。

局时,依靠信息获利的组织将彻底消失,譬如链家,譬如所有和中介有染的盈利模式。

还在依靠中介盈利的你,能看见这个趋势吗?

当然,你也可以看空区块链,认为它就是泡沫。

#专栏作家#

秦汗青,人人都是产品经理专栏作家。创业型产品经理,《美的远见:产品心理学》作者。社交3.0创业实践者,对社交、硬件创业有着浓厚兴趣,爱好科技与纯文学领域的写作。公众号:sulunte321

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题图来自PEXELS,基于CC0协议

作者:人人都是产品经理
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