尊敬的三星用户您好：
GALAXY Note 4对S Pen和S Note进行了大幅度提升：
1全新的S Pen实现了完美模拟钢笔和毛笔在纸上书写的自然效果，带来更真实的体验。
2S Pen引入了更易用的"浮窗指令"功能，整合了多项便捷功能，如"智能备忘录"、"截屏编写"、"图像剪辑"，"智能多截图"，让创造和收集内容变得更容易。
3借助S Note应用为用户提供了一种多元且无缝的记录方式，让用户每天的工作更加高效、便捷。
3创新的"随拍图文编辑"功能带来更多便利，用户只需通过拍照，即可将眼前看到的板书或文案，快速简单地转换成S Note。
注意：由于GALAXY Note 4全球首发，不同国家的版本可能有所差异，具体功能参数以实际上市版本为准。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若三星NOTE4手机播放视频较卡，请检查：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较卡（排除是否为源文件的问题）。
2下载其他格式的视频播放尝试（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4若仅下载的视频播放时较卡，建议更换其他网站下载试一下。
5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
