若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1将手机关机重启。
2清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好，能够读取身份证需要手机支持nfc功能才可以的，现在支持nfc功能的手机也是很多的
三星 Galaxy S7 Edge、Galaxy S7、Galaxy S6 edge+、Galaxy S6 edge、Galaxy S6 Galaxy A9及高配版、Galaxy A8、Galaxy A7(2016)、Galaxy A5(2016) GalaxyJ7(2016)、Galaxy J7、Galaxy J5(2016)、Galaxy J5、Galaxy J3 Pro、Galaxy J3 Galaxy Note5、Galaxy Note3 N9006、Galaxy Note3 N9008V、Galaxy Note3 N9008S（UICC,eSE） Galaxy C5 Galaxy GRAND Prime、Galaxy MEGA2、Galaxy ALPHA G8508S、Galaxy CORE Lite 4G、Galaxy CORE Advance W2016、W2015、领世旗舰III G9198 小米 小米5 这些统统都没有：小米Max、小米4S、小米4C、红米Note3、红米3S、红米3 更早的机型不想提了
华为 荣耀6高配版、荣耀6plus双4G版、荣耀V8全网通版 Mate7、Mate8、MateS
苹果 有，但仅限于apply pay：iPhone SE，iPhone 6&plus，iPhone 6s&plus iPhone5s及以下都木有
魅族 魅族PRO 5（NXP PN65T NFC 芯片）
OPPO OPPO Find7、OPPO Find5 OPPO N3、OPPO N1 OPPO A37 OPPO 3007、OPPO 3005 vivo vivo Xplay 3S、vivo Xplay vivo X5Pro电信版
努比亚 nubia Z9、nubia Z9 Max、nubia Z7 Max、nubia Z5 Mini、nubia Z5S LET版
酷派 酷派铂顿 锋尚3、锋尚2电信版、锋尚移动版、锋尚电信版、锋尚Air移动版、锋尚Air电信版、锋尚pro电信版、锋尚MAX尊享版、锋尚MAX极速版 索尼 索尼Xperia Z5 双卡双待版、索尼Xperia Z5 尊享版、索尼Xperia Z3+Dual双卡双待版、索尼Xperia Z1、索尼MT27i、索尼LT26i HTC HTC 10 lifestyle、HTC 10 New HTC One、HTC One E9+、HTC One M9、HTC One (M8) HTC Desire 626 锤子 Smartisan T2、Smartisan T1 坚果 摩托罗拉 Moto x极、Moto X Style 中兴 中兴天机 7 AXON天机
微软/诺基亚 Lumia 950XL、Lumia 950、Lumia 650、诺基亚N9 谷歌 Nexus系列 LG LG G5、LG G4、LG G3 Beat、LG G3、LG G2、LG V10、LG AKA 一加 一加手机3、一加手机1
金立 风华3（GN709L）
联想 乐檬X3
如果发送微博不显示微博“尾巴”，有可能是将内置微博版本通过第三方渠道更新升级后原生微博软件被更改导致，建议您在Samsung APPS重新下载微博软件。
如果仍然不显示，建议备份个人资料（联系人、短信、多媒体文件），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。(注意：手机不自带微博软件，下载后又需要显示特殊的尾巴，请下载安装支持该功能的软件)
