三星手机为什么无线网络总是掉线?

新手学堂015

三星手机为什么无线网络总是掉线?,第1张

手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。2检查连接该无线网络的设备是否较多。3将手机重启,重新搜索WiFi信号。4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。6更换其他无线网络试一下。7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法。1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

原因一:手机无法自动获取到IP

解决方法:

假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、以三星手机为例,打开WLAN按钮;

2、点通知栏区域右上角的设置图标;

3、点WLAN;

4、长按该SSID无线设备名,点修改网络配置;

5、勾选显示高级选项;

6、IP设定:选择静态IP;

IP地址:1921681100(19216812~1921681254任一IP地址都可);

网关:19216811;

DNS1:19216811(或地区通用DNS);

输入WIFI密码,点储存按钮。

原因二:手机不支持默认的无线信道

解决方法:

假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器,输入19216811(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);

2、展开无线设置——基本设置,将信道改为1或者6或者9(如果是连接苹果移动设备:信道选择11或者13),点保存。

注:因信道1或者6或者9信道干扰最小,又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道,所以选择11或者13。

原因三:手机不支持中文SSID无线设备名

解决方法:

假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器,输入19216811(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);

2、展开无线设置——基本设置,将SSID号改为英文,点保存。

1、网络地址冲突

如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。

2、检查拨号软件是否正常工作

3、负载过大

负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。

三星S4手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

检查连接该无线网络的设备是否较多。

将手机重启,重新搜索WiFi信号。

若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

更换其他无线网络试一下。

备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

参考资料

三星S4链接无线网为啥总掉线_搜狗问问 搜狗问问[引用时间2017-12-27]

手机无线信号弱,建议重新开关下手机重新连接无线的方式进行快速处理。

如果没有改善,就需要从连接距离、无线路由设备、手机系统程序几方面入手进行检测及排除。

步骤一:连接距离

查看是否距离无线路由器过远,或有干扰。

步骤二:无线路由设备

如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

步骤三:手机系统程序

恢复出厂设置排除系统和软件故障。方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。

补充:恢复出厂设置步骤,如下图:

重要:手机恢复出厂设定将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此在您进行手机恢复出厂设定之前,请将手机中的数据进行备份,以免丢失。

在待机页面下,点击应用程序。

2点击设定。

3向上滑动屏幕,点击重置。

4点击恢复出厂设定。 

5点击重置设备。

6点击全部删除。

完成上述操作后,待手机自动重启后,手机就成功恢复出厂设定了。

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2

检查连接该无线网络的设备是否较多。

3

将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4

若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。