三星W899照相机参数如下：1采用500万像素的后置摄像头，30万像素前置摄像头。2最高支持2560x1920像素。3支持闪光灯/横向取景/支持自动对焦。4支持的拍照模式：单个/美化/笑脸快拍/连续/全景模式/复古/添加我/动态照片/卡通。
您好：
1重新开关机，检查插入的卡槽是否正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您描述的情况，建议您：
根据您描述的情况，建议您：
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1检查手机电量是否充足
2关机重启检查是否可正常开启
3查看手机是否最新下载了第三方照相机软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
4 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-个人数据-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问http://supportsamsungcomcn
希望可以帮助到您,祝您愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
一、排除电池和充电器的因素
1建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机观察。
2更换电池尝试。
3更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1卸载安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法依然不能解决，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，三星SCH–W899手机内置高速处理器（CPU）：PowerVR SGX 540 (1GHz)，内置Flash 101插件，可在线看视频。
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