您好 !
根据您的描述,
Mi Max2 要刷机
建议备份手机数据, 充满电后, 按下列步骤操作 :
1 下载 Mi-Flash Tool 和 Firmware 至PC。
2 在関机 (OFF) 的状态下长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒。
3 进入Fastboot mode。
4 连上PC, 使用 Mi-Flash Tool 刷机。
5 刷机完成, 系统重启。
连不了机刷机办法：下载此修复包，通过腾讯手机管家下载分类
1、打开刷机工具“SP_Flash_Tool_v5134800”，找到里面的flash_toolexe打开它
2、点击打开flash_toolexe，就会有一段英文提示，直接选“YES”即可
3、打开刷机工具的操作界面，点击“配置文件”
4、线刷包解压到哪里，下图的对话框里面找到那个位置，选择打开图中一样名字的TXT文件“MT6592_Android_scattertxt”，然后确认打开！
5、这样就成功导入线刷包的文件了。
（1）手机完全关机状态，以防万一！
（2）USB数据线插入到电脑的USB接口里
这时候，点击按钮“download（下载）”，将USB数据线插入到手机，这时候进度条就会开始走了。
6、刷机过程中，禁止触碰或中途断开手机！
总结：刷机工具里的其他功能请勿乱试，很容易导致砖头不能救活的！提前对手机备份
我想问，你的机子是不是在1200元在淘宝上面买的，然后还说可以在官网查串号的。假如是的话，那应该就是山寨版的小米，我刚刚帮一个朋友搞过，他买来的系统被锁死了，通过卓大师查还以为是小米手机联通版，后来怎么也进不去fastboot，在factory mode里面那个version一查，才知道它的cpu是MT6575的，然后我把后盖拆开，跟我在小米官网那里买的对比，发现做工不一样。坑爹啊，竟然能山寨得那么像。要不是为了帮他刷机刷不了，还不会深究这个。
你好
很高兴帮助到你
小米max开不了机的解决教程：
1在关机状态下按住“音量键上”和“电源键”开机，手机会启动至Recovery模式。
在该模式下触摸屏暂时不能用，需要使用音量键上和下来移动选项，电源键来进行确认操作。
2在打开的语言选择界面中，利用音量上下键选择“简体中文”，然后按一下电源键进行确认。
3接着在打开的“主菜单”中选择“消除数据”，并按下“电源键”进行确定。
4数据清除完成后，程序就会返回“主菜单”界面，然后利用音量上下选择“重启手机”，并按“电源键”确定。
5接着在打开的“重启”界面中选择“重启进入系统一(最近)”，并按“电源键”，此时手机就会自动重启。
6重启完成后，久违的小米手机桌面又出现啦。
以上供你参考
祝你生活愉快
