若是使用vivo手机拍摄的视频无法播放，可以参考以下方法解决：
1、重启一下手机；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--相机--清除数据和缓存；
3、若视频保存在SD卡，可以取下SD卡重新安装或更换SD卡；
4、还原所有设置：（操作前建议备份好手机重要数据）
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ；
②Funtouch OS 92以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
若手机拍摄照片后无法保存到相册中，建议：
1请检查手机内存是否已满：设置-电池和存储-存储（不同型号查询路径可能不同）。
2若存储路径设置为外置SD卡，请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试（排除是否为SD卡问题）。
3重新拍摄一张照片存储尝试。
4若依然无法保存到相册中，建议将手机关机重启。
5若无效，建议将手机中数据备份（联系人、信息、原有等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
