1、应检查小米手机与电脑是否连接好，电脑USB接口是否正常；
2、小米手机开启USB调试模式，新版小米助手连接小米手机已无需开启USB调试，如连接不上，重启手机即可；
3、USB调试开启后，如连接不上小米助手，检查小米手机驱动是否安装正确。将小米手机连接电脑，安装驱动，小米助手可协助完成驱动安装；
4、检查电脑中是否安装其他手机助手工具，如电脑中同时安装360手机助手、小米手机助手，且都打开，可能两者会存在冲突，关闭其他所有手机助手，开启小米手机助手即可。
小米手机连不上小米手机助手的主要原因有：
1、数据线有问题导致手机连不上小米手机助手，可以换条好的数据线重新连接试试。
2、手机的充电口有问题或者电脑的USB接口有问题，导致无法和电脑连接，因此连不上小米手机助手，如果是手机充电口问题只能更换尾插才能解决；如果是电脑的USB接口问题，则可以换其他USB接口重新连接测试。
3、电脑没有正确安装小米手机的驱动程序，导致连不上小米手机助手，可以重新安装小米手机的驱动程序来解决；安装时主要将电脑的安全管理软件禁用，避免造成驱动程序安装不成功。
4、电脑系统问题导致缺少必要的后台服务，这种情况可以先重启一下电脑来解决，若仍不能连接，则换其他电脑重新连接试试。
5、手机系统有问题导致无法连上小米手机助手，可以重启一下手机解决，必要时可以将手机系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
