W2015是一款电信4G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G/4G网络；卡槽2支持移动/联通2G网络。
补充：三星W2015手机卡插入方法可以参考以下内容。
插入SIM卡方法：
1、 打开 CDMA 或 GSM 插槽的外盖-使金色触点面朝下，插入 UIM 或 SIM 卡。
将 UIM 卡插入 CDMA 插槽 ( 1 )，将 SIM 卡插入 GSM 插槽 ( 2 )
2、将 UIM 或 SIM 卡推进插槽，直至锁定到位。
参考下图：
取出SIM卡方法：
1、打开 CDMA 或 GSM 插槽的外盖。
2、推入 UIM 或 SIM 卡，直到其脱离设备，然后将其取出-关闭 CDMA 或 GSM 插槽的外盖
参考下图：
W2015是一款电信4G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G/4G网络；卡槽2支持移动/联通2G网络。
若手机无法使用4G网络，建议您：
1是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3确认所在位置有4G网络覆盖。
4关机重启尝试。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
