您好：
根据您的描述，您的NOTE2系列手机无法充电，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若您手机电池电量过低的情况下会显示感叹号，建议：
1使用座充充电20分钟后再查看此惊叹号有无消失。(充电时提示充满后就可以把充电器拔了，不要过长时间充电)
2重新安装电池，看看接触点是否不良。有条件的话您也可以更换电池尝试。
3若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
如果问题没有解决,建议您携带购机发票,包修卡及机器到就近售后服务中心由专业的工程师为您检测。
三星note2无法充个电，建议用户尝试更换一套充电器为手机充电。
如果依然无法正常充电，可能是由于手机硬件故障导致的。
建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在检测手机后客服会告知用户故障原因。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
