导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等，可以进行以下排查及处理：
1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3屏幕亮度不宜太亮；
4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：1手动结束后台不必要的应用程序。2部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。3部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。4若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机耗电大的同时多伴有机器发热的现象，所以要着重解决耗电量大的问题点，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
可以进行以下针对性的操作：
步骤一：清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
在标准模式下，点击最近键。
2如果您想要结束某个后台运行的程序，请用手指向左或向右滑动该程序的页面即可。
3如果您想要结束全部后台运行的程序，请点击关闭全部即可。
完成上述操作后，后台运行的程序就清理完成了。
注：部分软件从后台无法完全关闭，例如音乐类软件，需要您打开下拉顶帘菜单，点击X图标关闭。
步骤二：蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
步骤三：屏幕亮度不宜太亮；
步骤四：升级手机系统至最新版本
步骤五：若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
备注：以上方法均无效，可能涉及到系统程序或硬件问题，此类操作及故障排除需要专业的工程师进行操作，请您携带三包凭证和手机到服务中心检测。
