您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
参考强制刷机方法：提示刷机有风险需谨慎。
1、通过第三方软件进行强制刷机，打开线刷宝，点击“线刷包”在左上角选择手机型号，或者直接搜索型号。
2、选择您要下载的包，找到对应的手机型号。点击“普通下载”， 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。
3解析三星s6刷机包，打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”，打开您刚刚下载的线刷包，线刷宝会自动开始解析。
4安装驱动，线刷宝在解包完成后，会自动跳转到刷机端口检测页面，在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”，在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”，然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好？没关系，试试手动修改驱动！
5手机进入刷机模式，线刷包解析完成后，按照线刷宝右边的提示操作手机，直到手机进入刷机模式。
6手机进入刷机模式，并通过数据线连接电脑后，线刷宝会自动开始刷机。
7刷机过程大约需要两三分钟的时间，然后会提示您刷机成功！
可以使用三清模式，清除手机所有数据，以小米手机为例：
准备工具：
小米6S
具体步骤：
1、在手机的关机状态之下，他手机音量上键和电源键，进入到手机系统界面。
2、用音量键上下翻页，电源键点击确认，选择we data开头的清除数据页面，选择下面的yes 用电源点击确认。清除数据。
3、清除完成后，然后点击下方的wipe cache partition，要在下面选择，yes 点击确认键，即可双清数据，重启手机后恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
注意事项：清楚手机数据前，应把重要数据做好备份。
若三星S6手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
采取进入rec，清除用户数据的方式进行：
1、关机状态下按住音量减键（-），然后再按电源键进入rec，（注意：三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）才能进入）。
2、进入后，使用音量键移动，选择wipedata/factoryreset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、选择yes- delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、清理完成后，音量键移动选择reboot systemnow，电源键确定，手机重启恢复出厂设置。
若手机指纹传感器失灵，建议您：
1关机重启尝试；
2将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、首先我们需要打开手机的设置；
2、然后我们点击应用；
3、选择我们崩溃的应用；
4、点击清除数据和缓存后重新启动即可。
三星S6edge是一款手机，于2015年上市。采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计，均支持F19大光圈，感光元件是索尼IMX 240，支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
