您好：
根据您的描述，建议您：
2自定义铃声方法：
方法1：将歌曲放在文件管理>Ringtones文件夹中，再设置即可；设定>声音及显示>声音>铃声>添加>选择歌曲（可直接选择存储的歌曲）>完成。
方法2：应用程序>音乐>按住要设置的歌曲>右上角菜单键>设定为>手机铃声/来电铃声/闹钟铃声
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机不能设置来电铃声，建议：
1重新尝试设置铃声，进入设定-声音--铃声
（自定义来电铃声：在SD卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中，设定-声音-音量-铃声）
2若是双卡机器，设置来电铃声方法：设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置，
1使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。
2如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
