微信营销怎么样能做最好?

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微信营销怎么样能做最好?,第1张

做微营销前,要先给自己企业定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。

永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。

例如饮料这方面,当年有人卖矿泉水时,就有人想到了,再在水中加点颜色,于是就有了橙汁,当别人橙汁很好时,又有人想出了与别人不同,就在里边加了点果料,这样就有了果料橙汁的出现,当在水里再加水果时就变成了果栋,可是果栋就不能当饮料来卖,这时又有聪明的人想出了,在水里加一点奶,这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现,都是那些聪明的人们,在日益竞争的环境中,为了生存,做强,做大,创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个企业在做网络营销时,需要自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。

1、内容定位—内容为王

  

  内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。

  

  要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

  

  对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。

  

  比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

  

  2、内容推送—拒绝骚扰

  

  现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。

  

  关于内容推送,我主要讲两个方面。

  

  ①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

  

  ②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。

  

  3、人工互动—沟通是魂

  

  微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。

  

  我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。

  

  我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。

  

  4、关键词回复系统—丰富易查

  

  微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

  

  这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。

  

  目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。

  

  5、从线上到线下—怀念不如相见

  

  现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

  

  线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。

  

  另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。

  

  6、他山之石—对手是最好的老师

  

  做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

  

  另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。

  

  7、二次开发—千万别迷恋

  

  微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

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1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、****。

2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。

34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。

请采纳。

朋友圈广告有何优势?

(1)百亿流量

一直以来,都有声音唱衰朋友圈,而年初的微信公开课上,微信创始人张小龙表明,朋友圈的打开率不降反升,平均每天有75亿人打开朋友圈,打开次数超过100亿,由于微信在广告投放上的克制,把朋友圈说成国内最有潜力广告平台也不为过。

(2)信任环境

朋友圈作为一个熟人社交广场,用户在浏览朋友圈的时候戒备较低,通过模仿好友动态定制创意广告,营造一个和谐的互动环境,通过滑梯效应引导用户点击广告,进一步了解,可以起到提高转化率的作用。

(3)智能+大数据

评价广告效果的一个重要指标就是转化率,可以说曝光再多,不精准也没有用,而微信掌握大量的用户数据,通过阅读兴趣、地理位置、消费习惯和性别年龄学历等给用户打上标签,再利用大数据和人工智能打造出特定类型的用户模型,按需投放,让广告越来越精准。

(4)形式多样

除了最常见的链接、和短视频广告外,朋友圈广告还支持推广门店、应用、游戏、公众号、小游戏乃至直接发放优惠券。多元的推广形式不仅能满足各种需求,同时也有利于传递品牌文化。

效果如何,不如先看看微信推广为什么能如此受青睐。

1、高到达率

营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。

2、高曝光率

曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。

3、高接受率

正如上文提到的,微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

4、高精准度

事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。

5、高便利性

移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。

和兽药企业的微信公众号的内容和推广策略肯定是是不同的,至少定位应该不一样,以后我会详细讲一讲,微信的行业应用探索,如果有时间,我也会继续研究畜牧行业微信产品,今天就兽药企业微信运营给出几点建议:

1、 清晰的定位:

想到微信,我们第一时间是想到了手机报,微信推送跟前几年的手机报功能太像了,那么微信究竟是不是手机报,如何定位微信公众号呢我觉得需要考虑几点:企业销售经理或者市场部第一次有机会与这么多客户同时沟通, 这种沟通是免费的,是低成本的;第二个是企业市场部第一次有机会真正获取客户心声,而不是花心思去调研,第三个是企业可以主动传播新闻,每一个企业都有机会成为一个媒体。

基于这几点考虑:兽药企业的微信公众号应该成为市场部的调研平台、产品意见征集平台;是企业的客户关怀平台和服务平台,客户关系沟通平台,第三个就是打造企业自己的媒体宣传平台,微信朋友圈还是天然的营销传播平台

在订阅号和服务号取舍:我觉得太简单了,订阅号真的很好,除非你的微信做了深度开发,粉丝群体得到1万以上,能够提供特殊服务,可以让粉丝每天都主动使用,否则作为服务号没有任何意义。

2、 执行力与微信矩阵:

微信的运营和推广和执行力有很大的关系,企业的 、微信公众号粉丝数量可以看出一个企业 的整体执行力,为什么这么说呢因为微信的传播本身是基于熟人之间的传播,假如:1个企业有300个员工,每个员工推荐10个非同事的朋友关注,那么这个企业就可以有3000个粉丝,可以快速的完成第一批粉丝积累,但是很多企业都做不到,其实真正的执行力就是阿里巴巴,来往上线推广不就是让阿里的每个同事拉100人进来吧,很快就达到1000万用户,这就是微信运营的核心秘笈。

微信矩阵:接下来我来谈谈微信矩阵,企业微信公众号发布出去的内容,能不能广泛传播出去,也是靠整个公司的执行力来实现,比如:企业推送一篇关于新产品上市的预定或者促销文章,业务员能不能都分享到朋友圈,或者一对一转发给自己的客户,很重要。否则,企业发这样的内容,只会掉粉,不会产生任何的营销效果。

很多行业都在研究朋友圈营销,朋友圈营销的核心理念是1000个普通人的影响力超过1个百万粉丝的微信公众号的影响力,后者的打开率在10%左右时候,也就是10万人看到,而1000个普通人在朋友圈同时发布每个信息,也可以轻松的影响10万人。企业微信矩阵就是让企业微信公众号和员工的朋友圈整合起来,打造一个信息传播矩阵。

3、 完善的CRM系统:

我们行业人做营销都是粗放式的,其实微信是很好的CRM客户管理系统,什么是客户管理?最基本的是客户档案系统吧,从微信号注册起,就要考虑未来的几个粉丝群体:企业员工、客户、准客户、经销商(代理商)、养殖户,投资人和其他同行竞争者,细心的企业会对每一个粉丝进行分组,畜牧行业只有 1个企业在做,那就是京鹏畜牧,我订阅的第一天就主动问我的职业,姓名,在后台做好分组和备注,建立完善的粉丝档案,为什么做这些呢首先不同的群体,订阅企业微信公众号的原因不一样,企业针对不同的群体需推送不同的内容,针对老客户的优惠方案,让所有人看到不好吧!所以,微信运营者必须善于建立档案系统,给用户分组,这个在其他行业都是必备工作。

4、 好内容制胜千里:

这篇文章的最重点,是写内容策略,!毕竟微信是内容制胜主导的,对于兽药企业如何做好微信内容呢在谈内容时候,必须根据前面提到的微信公众号运营目的来谈:

A、 自媒体传播 :很多人都错误的理解“微信不是一个营销平台”这句话,微信是什么什么是营销营销就是把产品信息或者产品理念通过媒介传播出去,微信作为一个移动通信应用来说, 传播力是最强的,所以微信自然具备营销价值。但是微信和其他平台不太一样,传播载体和方式不一样,传播方法也不一样。微信是怎么传播,是基于粉丝的自传播,这一点微博也是这样,你的内容好,粉丝自然帮你传播,你如果天天发广告,粉丝立刻取消订阅,理解这一点,对微信的内容运营很有帮助。

我对兽药企业的建议是:把企业的营销内容植入到对粉丝有价值的文章中传播,有2点做法:订阅企业微信号的人都是对企业动态感兴趣的人,所以发企业新闻很有必要,企业要做的是把企业动态发布的有内涵,有深度,让读者能够从中获取有价值的信息,企业新闻的发布对象是所有粉丝,既让员工知道,也要让客户知道,最主要的是员工主动分享到朋友圈,进行二次传播。

第二点:借助好内容实现自传播,兽药跟疾病有不可分割的关系,那么兽药企业微信发布技术文章很有必要,技术文章对客户有价值,然后在文章结尾处加入产品软广告或者企业理念,在朋友圈中广泛分享传播,本身就是企业的品牌营销。对于大企业来说,很多专家和博士、研发人员的论文,技术文章通过微信发布出去是最好的传播内容。收集这些能够让粉丝主动分享的好内容,是企业微信运营者必须做的事情。

B、 老客户促销:

如果你真的能够做好用户分组,那么就可以实现老客户促销,兽药企业经常有促销活动,通过微信公众号把这些信息传播给老客户,自然比业务员一一通知要效果好的多,关键是给业务员一个理由,公司政策是这样,我没法再优惠了,不至于让业务员太被动。

C、 新客户营销:新客户营销也是企业微信公众号可以发挥的作用,新客户营销在微信上是通过产品软文实现的,产品使用案例分析、客户调研结果分析,企业实力展示,都可能带来新客户关注。新客户营销,企业也可以通过促销优惠活动来实现,比如发放试用产品或者定期抽奖等。

D、 市场调研平台:互动是企业微信公众号运营的一大工作,对兽药企业来说,互动就是调查客户需求,了解市场需求,也可能是通过互动提供额外服务。企业市场部运营微信,要定期组织调查和互动,让客户感觉到微信号的价值。比如:针对某产品的治疗效果调查或者治疗案例征集,经销商在代理这个产品过程中有什么问题,包装规格有什么弊端,或者近期流行什么疾病,都可以来调查,通过调查其实是增进客户关系,发现客户的真实需求,再通过调整产品或者调整价格,提高客户的满意度。对于企业微信来说,一般每周发一次调查比较合适,做调查需要借助第三方平台,同时要给与一定的激励政策。

E、 学会原创内容:最后谈谈内容组织,真正有价值的内容都是原创内容, 企业应该把微信号当做内刊或企业报纸来办,我们都知道只有大企业才做内刊,这类企业不用讲就知道如何征集原创内容,一方面在公司内部征集,可能是技术文章, 有可能是员工的职业规划,还可能是客户拜访案例,同时还要在客户中征集文章,这些具体的真实的故事或原创技术文章是企业微信营销最好的软文,不是广告,胜似广告。所以企业微信的最佳运营部门是市场部,对产品,文化,营销政策都很了解的市场部负责人来亲自负责。

5、赋予企业微信更多功能:

这一点在其他行业是共识,微信是一个轻应用服务平台,谈服务意味着他必须具备某种功能,如:兽药企业微信可以提供免费的疾病诊断服务,客户拍照描述症状,就能得到专家的免费诊断,企业微信可以承担企业的招聘平台,企业定期发布最新招聘需求,应聘者可以通过微信直接联系面试人,企业微信可以成为产品手册平台,将每个产品的使用和说明书都设置自定义回复,供客户主动查询,只有赋予这些功能,才能吸引更多人订阅。

6、学会转商:

因为我们行业还没做电商,所以微信公众号的转化率问题,很少人去关注,对于企业来说,辛苦经营的粉丝,一定要学会转商,转商不是在线销售,而是促销和开发新客户,比如:针对某种新产品的优惠在线预订,针对老客户的开发,这种转商可以使客户更加依赖微信,与企业市场部的关系更加紧密,客户更愿意针对产品提出很多建议。

借助第三方平台:单纯一个微信公众账号后台,显然不能满足企业的互动需求,前面提到的转商,调研都没法完成,那么企业可以借助第三方微信服务平台,比如:皮皮精灵、微商号等各种具备投票,调研,填写问卷的微信服务平台,也可以在这些平台上搭建企业手机站,解决企业新闻阅读和产品发布问题,让粉丝在微信内就可以获取企业的各种服务和产品信息。

7、 增加粉丝的N种途径:

增加粉丝有很多渠道,其实传统企业在运营微信时比行业媒体的资源更广,大型饲料企业都有上万个代理商,几千个业务员,让自己的业务员把客户拉到微信上就是很大的粉丝群体,也可以是在产品说明书或者产品包装上打上微信二维码, 也可以带来粉丝,也可以是在自己的代理商或者专卖店放上二维码,扫描后有优惠,让经销商帮忙推广,关键是企业的执行力有多强,能否真正调动公司全员力量、客户力量去推广。我还是列举一些可以增加粉丝的渠道,各位根据企业的实际情况借鉴采纳。

1、 企业官方网站放上二维码;

2、 企业给媒体的新闻稿放上二维码;

3、 企业的产品说明书上放上二维码;

4、 企业的产品包装上放上二维码;

5、 企业在展会上做扫描微信送礼品活动;

6、 企业组织会议,放上二维码供大家扫描送礼品;

7、 企业赞助会议、活动时候,会刊彩页上放上二维码;

8、 企业在微信上开展促销优惠活动,吸引客户关注;

9、 企业在一些社区平台上发布软文时候推广二维码;

10、 企业在各大网站开通商城或者网店时候放上二维码;

11、 企业在发布招聘信息时候放上二维码;

12、 企业赞助各类会议,放置二维码易拉宝或者胸牌上放二维码;

13、 企业要求所有的员工必须拉到10个粉丝关注企业官方微信;

珍惜线下的每一个资源:最后,谈到企业微信运营,一定要落地,一定要去动用线下一切可以动用的资源。

一、首先是微信公众账号的自身内容和定位。

1、没有方向相当于是无头的苍蝇,发一点这个信息,发一点那个信息,用户群体不统一。微信未来的营销是投递式,不同于微博的广布式,所以微信更需要真实的粉丝,产生真实的反馈。所以要明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,您对这些目标人群越了解,信任度就越高。

2、 而有了明确的定位以后,就需要做一个完整的产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。要记住:

(1)做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

(2)发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。

(3)推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。

(4)简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用

(5)推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

按照以上几条去做,你将会有一个相当吸引粉丝的微信公众账号。

二、微信公众账号的推广方法,我们没有大笔的推广费用,可是俗话说得好酒香也怕巷子深,要想在众多的微信公众账号中脱颖而出,每一天都能获得稳定的粉丝,怎么办?在此向大家介绍一些推广微信公众账号的小方法。

1、先让老客户加进来。

信公众平台最大的一个好处就是经营客户,或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了,而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大,而且非常复杂和麻烦,有了微信就不一样了,因为功能和内容就是以他们的喜好设定的,同时每天的群发又对他们进行了强制的推送,所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。

2、附近的人

这也是最简单的方法,就是:个性签名。将微信公众账号绑定一个微信号,然后设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人,你就可以被别人看到,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。小编不是说理论,有人试过,最开始用了一个小时不到时间,就吸引关注120人左右。而所做的事就是设置个性签名,然后偶尔查看一下附近的人。

如何放大这个方法?因为我们附近的人毕竟有限,所以仅靠这种方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢很简单,就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人,然后你的地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果机会好可以获得30人以上的关注。那我们如何快速换地方登陆呢那就需要我们有多个小号,然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交没隔一个站登陆一个小号。如果有50个小号,每个小号每天可以搞定40个粉丝,那么每天就可以搞定2000的粉丝。但是这个肯定会比较累,需要强大执行力才能够做到。

3、摇一摇

如果以上的方式觉得很累?怎么办!摇一摇呗!

就坐在家弄就行了,将微信公众账号绑定一个微信号,然后就“摇一摇”,我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么你就可以不停的摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。

4、活动推广

基于活动推广的可分为线上和线下,线上还包括互联网和微信活动,方式众多。

线上活动:在微博上发起活动,关注就有机会活动礼品;或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。

线下方式:比如餐厅需要推广自己的微信号,只要推出活动让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物即可;比如活动现场利用摇一摇、优惠券、微信墙等互动功能直接吸引加粉;比如展会过程中尽量多的展示企业二维码,用户扫码可以得到签到礼物或参与抽奖等等。

5、老客户转介绍

设计“老带新”优惠活动,或者回馈老顾客活动,总之让老顾客分享传播,带来更多的粉丝即可。老带新活动重点是要设计好流程,让老客户觉的有趣或者有用,效果不错哦!

6、借助他人资源

微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。

如果你已经完成了以上几个方面的话,那么我很高兴的告诉你,你的微信公众账号已经超越了网络中90%的微信公众账号,但打江山容易,守江山难。在你杀出重围以后,如何能保持自己账号的优势那,这就是我下面要说的。

三、对微信公众账号的正确认知和良好的经营理念

1、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

2、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

3、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。

4、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

5、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

6、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。

8、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

9、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

10、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

11、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。

12、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证。

13、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

14、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。

很多人说:移动互联网时代,是一个屌丝逆袭的时代,在移动互联网出现之前,是报纸、杂志等传统媒体的天下,那时候,一个普通人想要出人头地,机会是很小的。但是,移动互联网的出现,改变了这一切,随着微信、直播等新媒体的出现,一个普通人只要你足够聪明好学、足够勤奋刻苦,找对方法,想要出人头地,绝对不是幻想。

 

微信,就是给普通人的红利。很多人,到现在还只是纯粹地把微信拿来当聊天工具,打游戏工具,这其实是在浪费资源。微信,不只是可以用来跟朋友交流、打游戏,它还可以用来工作,用来建立信任感,以及,用来做营销。那么,今天,我就跟大家分享一下如何用微信做营销,这其中将详细剖析,用微信做营销的5个禁忌和10个小技巧。

 

一.5个禁忌

 

1  抱怨。

 

我们经常能见到这种人,在微信的朋友圈里各种诉苦:上班很烦啊,赚钱好幸苦啊,同学做事很傻叉啊,带孩子很累啊等等,反正就是把微信的朋友圈当成垃圾桶,无休止地抱怨。然后所有他的朋友都忍无可忍,最后只能屏蔽。

 

没人喜欢负能量的东西,即使你真的遇到了坏事,你也要自黑自嘲,开心地把它说出来,记住:永远让人觉得欣欣向荣,是你从强大,迈向更强大的方法之一。

 

2群发广告。

 

这是微信世界里最不礼貌,最没诚意的行为,而且成功的概率极低。因为没有人希望自己的生活被打扰,还是用这么强硬的方式!所以,一般你群发完广告,就可以检测一下自己的通讯录了,因为很多人已经把你拉黑了。

 

3在朋友圈刷屏发硬广

 

这个行为也非常令人反感,很多人一发产品广告,就接连发10几条,霸占了你的整个朋友圈,这样的做法,只会导致别人屏蔽你的朋友圈。如果你要发广告,希望你能多花点心思,写点容易让人接受的、能够打动人心的软广,不要暴力刷屏发硬广,用这种方法推销产品会让人很难接受。

 

4在朋友圈转发一些无脑类的文章

 

像什么“是中国人就转”,“这个孩子太可怜了,救救他”,“不转死全家”,“中国人必须知道的十大XX”,你转发这些会让人觉得你这个人,没有什么独立思考的能力,会觉得你很LOW,别人看到以后,根本就不想跟你有任何交集,你以后还怎么用微信来建立信任感呢

 

5己所欲,勿施于人

 

中国有句话古话叫:己所不欲勿施于人,其实,这句话少一个字也成立,就是:己所欲,也要勿施于人。我们喜欢的东西,别人不见得喜欢,因为与别人无关。比如,我们经常在朋友圈看到:有些人成天发一些韩国欧巴、美女,各种组合,然后一顿花痴;有些人,喜欢发自己家的宠物猫狗,然后各种拍照;有些人喜欢晒娃,打开朋友圈,10张有9张都是自家孩子的照片。

 

在这里,我必须说明一下:如果你不是一个生意人,不需要用微信来经营自身的形象,你的微信纯粹是一个私人生活物品,那你发什么都可以;但是,如果你想要用微信来做营销,就要尽量避免出现这种情况,自己喜欢的东西,偶尔发一下就好,不要整天用这些东西来刷屏,这样做别人会很反感,己所欲,勿施于人。

 

 

二.10个小技巧

 

1  重点推广你的个人号。

 

很多人问我,蓝海老师,现在用微信做营销,是做公众号还是做个人号?告诉大家:上次我去长沙开会,腾讯的总编辑说,现在全国总共有8000万个公众号,也就是说,除非你特别有才华才能脱颖而出,否则,你现在想把公众号做起来特别难,现在微信公众号不仅泛滥,而且打开率极低,所以,现在,做个人号才是你的最佳选择。

 

个人号因为有人格化背书,又可以随时互动,玩法丰富,所以,它比公众号有价值的多,不仅个人可以用,企业也可以用个人号,如果你觉得自己的粉丝比较多,怕个人号有人数限制,那么,你可以多开几个号,把头像和朋友圈内容复制过去就可以了。每次发朋友圈时,可以多个号一起同步。

 

2  先接受你,再接受你的产品。

 

很多人觉得,用微信来做营销,就是卖产品。每天在那刷屏发产品,结果发现自己通讯录里的人越来越少,试想一下,你要是看到别人刷屏,你会怎么样?先是反感,然后屏蔽,最后拉黑对不对?拿人心比自心,你都不喜欢,别人肯定也会很讨厌。

 

正确的做法是:让人们先接受你,再接受你的产品。微信跟微博不同,微博是弱连接,微信是强连接,别人既然加你好友,不管是现实中认识的,还是网上认识的,都是因为认可你的人,想和你这个人成为朋友,所以,你在朋友圈分享你的个人经历、生活感悟,这些东西应该是有趣的、励志的、有用的或感人的,你要通过朋友圈塑造你的个人品牌,打造你的个人魅力。你越有个人魅力,越容易培养起别人对你的好感,营销也就越好做。

 

 

3  重视你的微信头像。

 

我看到很多人喜欢用动漫人物、风景或者自己家的宠物来做头像,说实话,这么做,从营销的角度来讲,都属于无效头像。比如:我有个朋友,叫benny,他用他家的贵宾狗来做微信头像,结果,我每次在街上看到条贵宾狗,都想上去喊它“benny”!

 

最好的微信头像,其实就是你的真人照片,用你的真人照片会给人以真实感,便于别人把你的头像跟现实做对接。你可以选择一个帅气一点、漂亮一点的照片,或者文艺一点,或者是旅游照,总之一点要高大上一些,切记不要土到掉渣、不修边幅的那种。

 

大家要清楚一点:微信头像,是你给人们的第一印象,是你做营销的第一个载体,它代表你的品位,你的价值,甚至是你的身份地位,用好了,能够有效降低你的社交成本。所以,大家在微信头像的选择上,一定要重视。

 

4  给自己做个定位。

 

设定好头像以后,接下来,你需要给自己做个定位。简单地说,就是:你是谁?你在做什么?你的产品是什么?你的关键词是什么?你把它们都列出来,这就是你的定位,然后平时不断地用朋友圈里的内容去强化这个定位。

 

有人可能会问,蓝海老师,怎么知道一件事该不该发到朋友圈呢?答案就是:你想一下,你发了这件事情以后,有没有加强别人对你的定位。能够加强别人对你这个定位,你都可以发到朋友圈;相反,如果是扰乱或减弱这个定位的,就最好不要发。

 

比如:我看到一些人的朋友圈,就好像一个大杂烩一样。早上抱怨公交车很挤,中午抱怨公司饭菜难吃,晚上说下班塞车,节假日发一些跟朋友出去玩的照片,平日里转发各个公众号的小道消息,养生健康类的文章,一句话:乱七八糟,让人看了以后不知道你是干什么的!对你所卖的产品依然知之甚少,对你依然没有信任可言,这就完全扰乱了别人对你,以及你所卖产品的定位,这点大家一定要注意。

 

5  树立自己的专家形象。

 

如果你既不是明星,也不是高富帅、白富美,还想让别人关注你,要怎么办呢答案就是:让自己成为某一领域的专家。因为人们普遍比较相信专家的观点,所以,无论你卖什么产品,都要尽可能地树立起自己的专家形象,你在卖什么,你就应该去认真研究什么领域,然后努力使自己成为这个领域的专家。

 

比如:你卖化妆品,你就应该努力让自己成为护肤方面的专家,在面对新顾客时,能够快速准确地对各种皮肤问题做出分析;你卖理财产品,你就应该让自己成为理财方面的专家,对国家的宏观经济,微观经济,都要有所了解;你卖保健品,你就应该让自己成为养生方面的专家,对现代人的各种亚健康问题都要非常熟悉,对现代白领的生活方式要了如指掌。

 

一旦消费者把你定位为某方面的专家,那么你说出来的话就是行业标准,你不是在推销产品,而是在发布权威意见,消费者会更愿意接受你的产品。

 

6  不要发硬广,要发软文。

 

很多人一加了别人微信以后,就拼命在朋友圈刷屏发广告,强迫别人看你的产品,消费者看到以后,第一反应就是反感,第二反应就是把你拉黑删除,广告不是说完全不能发,但是要发得有技巧。

 

比如:你可以发一些自己使用产品以后的使用体验。我使用了什么产品,这个产品使用起来怎么样,效果如何,解决了什么问题等,这就是产品的使用体验。有人会直接在文案上留下****和购买网址,这种做法其实又会给人感觉像广告,解决方法是:写完产品体验之后,再以评论的方式在下方写上购买方式,比如:有人问这个产品是在哪里买的,网站是:……。

 

我有一次,在朋友圈里,看到一个做英语培训的人发的软文,他说:我们家孩子之前背英语单词,一天都背不下10个,这次去参加了一个英语培训班,10天过去了,现在每天能背100多个单词。其实人生并没有什么做不了的事,只要你对自己有信心,并找到好的方法。

 

然后就有很多人跟帖评论,求这个培训班的****,这时他在下面以评论的形式,告诉大家英语老师的电话,就显得比较自然了。

 

7  学会讲故事

 

心理学家早已证明,人类的大脑就是一台故事接收器。故事具有传奇性、戏剧性和传播性,你学会讲一个好故事,会让他对你印象深刻,并且引发他的共鸣。尤其是一些屌丝逆袭的故事,最能打动人心。

 

比如:英国有个单身妈妈,婚姻失败,开始时一个人带着3个月大的女儿一起艰难地生活,当时她找不到工作,靠领着微薄的失业救济金生活,冬天连取暖费都交不起,只能在咖啡馆里写作。尽管写作很辛苦,但她没有放弃,因为她不甘心,她相信自己的能力,即使经历了如此的磨难,她也发誓要靠自己的双手吃饭。

 

后来,她写出了一部小说,她把小说寄给几家出版社,但没有哪家出版社愿意出版,后来一个濒临倒闭的小出版社冒险出版了这本小说,谁也没想到,在短时间内,她的这部小说占据了世界畅销书榜首的位置,这个单身妈妈叫JK罗琳,她写的这部小说就是:《哈利波特》。

 

每次记者来采访她的时候,她都会把自己的这段故事讲出来,然后说:“在成长的过程中,难免会遇到各种痛苦,这都是要经历的过程,他们都是成长所必备的元素,成长是生命中最大的犒赏,值得我们去尝试。”然后,所有人都记住了这个故事。

 

这就告诉我们:用讲故事的方法去做推广,可以牢牢地抓住消费者的心,它是最有效的营销手段之一。所以,你一定要学会讲一个属于你的故事,它最好是传奇的,励志的,正能量的,你的故事讲得越好,你就越容易被消费者接受。

 

8  内容上高度重复,形式上不断创新。

 

以下这些品牌的广告大家一定都听过:今年过年不收礼,收礼只收脑白金;恒源祥,羊羊羊;怕上火,喝王老吉等等,这些品牌之前就是靠在传统媒体上不断的重复,才在消费者脑海中留下了深刻的印象。但在移动互联网时代,消费者掌握着主动权,看你不爽,他可以随时拉黑你,所以,这就需要我们有技巧的重复,也就是在形式上不断地创新。

 

 

9  粉丝要精准

 

很多人都知道,微信营销要有粉丝才行,然后就去很多群发红包,让别人加自己,殊不知,你加过来的粉丝,都是无效粉丝,甚至你都不知道这些粉丝是干嘛的,这种只求数量,不求质量的加粉方式,其实是事倍功半,甚至徒劳无功的。微信营销的确要大量粉丝做基础,但更要精准粉丝,要根据自己经营的品类给消费者做个画像,知道什么样的粉丝才是自己想要的。

 

比如:你是做护肤产品的,你的目标用户应该是女性。那么,你就要加一些全国各地的妈妈群,美容健身群,减肥瘦身群等,总之,你的消费者在哪里,你就要去哪里。

 

我认识一个在深圳的女强人,她半年时间用微信成交了3000万的销售额,但她的微信通讯录里却只有500人。她本身是做澳洲投资移民中介的,她会专门去参加那种几万块钱的线下培训课,然后在课上把老板都加到自己的微信里,平时就发朋友圈晒澳洲的别墅、阳光、风景照片,没事就经常跟那些老板在微信上留言、互动,熟悉了以后,她觉得有成交的可能,她还会请他们去澳洲旅游观光,就这样,不到半年时间就成交了10几个人。所以,粉丝贵精,不贵多,就是这个道理。

 

10        持之以恒才能成功

 

有人把淘宝天猫上的营销比作钓鱼,无论什么时候去,总能钓到一些,那用微信来做营销,就更像养鱼,时间短是看不出效果的,一定要有耐心。有的人加了人之后,一开始还很有动力,但是过了一周,一个月以后,觉得没什么效果,就灰心丧气,想要放弃了,大家要明白:建立信任感需要一个过程,不要太急功近利了,建立信任感需要时间,需要一点一滴的积累,不要太急功近利了,目光短浅的人在任何历史阶段都成不了大事,任何的量变到质变都需要一个过程。

 

我们用微信来做营销,一定要持之以恒,每天都要发几条高质量的朋友圈,短时间内也许看不到效果,但只要你持续做下去,你就会慢慢地获得一种积累,从而建立起别人对你的信任感。成功其实很简单,就是最聪明的人,去做最笨的事情,日积月累,自然会有收获。

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