三星手机接收不到短信是怎么回事

新手学堂010

三星手机接收不到短信是怎么回事,第1张

手机无法接收短信,建议:

1拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。

2查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。

3若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。

4若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

5更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。

6若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

如果三星手机出现无法接收短信问题,请尝试操作:

1检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。

2若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。

3检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。

4更换其他SIM卡尝试。

5若无效,请备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

如果三星手机接收不到短信,建议进行以下步骤排查及处理:

1检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。

2若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。

3检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。

4更换其他SIM卡尝试。

5若无效,请备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。

建议按照以下方法操作:1重启一下手机,看是否是信号问题。2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下3更换其他的SIM卡尝试4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

如果三星手机出现无法接收短信问题,请尝试操作:

1检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。

2若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。

3检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。

4更换其他SIM卡尝试。

5若无效,请备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

尊敬的三星用户您好:

据您的描述,请尝试以下操作:

1查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。

2您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。

3您可以尝试更换其他SIM卡尝试。

4如果以上操作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。

如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。