三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选后调节屏幕亮度
2备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
原因可能是:
1
手机屏幕接触不良。
2
手机显卡坏了。
3
屏幕屏幕调色板坏了。
4
可能是手机软件出现暂时性错误。
解决方案:
1
更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
5问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
可能的原因有以下几种情况:
1、手机主题的变色功能。
2、属于屏幕边缘保护层出现破坏,进而导致屏幕氧化,伴随着与外界空气的反应,这种斑点会越来越大。
若手机屏幕颜色显示不正,建议进行以下操作:
1更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
5问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机屏幕亮度自动变暗变亮问题有以下2种情况:1当手机亮度勾选“自动”后,亮度的进度条仍然可以滑动,并且亮度仍然会有变化:自动模式启动后仍然可以选择亮度这个功能是Android40原生系统自带功能,当勾选自动模式后,手机屏幕亮度根据要求可以进行微调,此现象正常,请您放心使用。2当进入电子邮件、互联网等一些功能后,手机屏幕亮度会自动变暗:此功能是由于启动“省电模式”造成的,开启省电模式后为了节省手机电池使用量部分功能启动后屏幕会自动变暗。