由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
三星j3308手机后盖可以打开，需要准备的工具：三星手机，专用工具，具体步骤如下：
1、首先，在卸下后盖之前，必须取出手机卡，否则在卸下过程中可能会损坏手机卡插槽。
2、随后，找到手机后盖与机身的吻合点，按正确的解除方法操作。在这个过程中，不能使用太大的力，否则手机容易被损坏。
3、接着，手机卸下手机后盖后，再卸下手机电池。
4、然后，使用专用工具拆下手机后壳的螺钉。
5、最后，三星j3308手机的后盖全部拆卸完成。
