尊敬的三星用户您好：
1、如之前使用的为非原厂充电器，建议使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试是否能够正常充电。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机发烫的原因：
1、运行高耗能的App软件
例如手机玩3D游戏、播放影片等，造成CPU持续以高负载运行，消耗大量的资源，散发出来的热量。
2、系统后台运行的App软件太多
安卓手机APP软件，大都在后台运行，定期联网发送数据。如果APP软件太多，一直占据后台进程，这些会大量占用内存资源，导致手机反应慢卡顿现象。
3、电池
品质比较差的电池在散热处理方面存在问题，缺少必要的散热材料。另外锂离子聚合物电池在使用过长时间，锂离子会流失，导致电池容量下降。
4、边充电边使用手机
手机电池一边充电一边消耗电量，这不仅会散发双倍热量，还可能对电池性能造成伤害。
5、手机保护壳或套
三星手机外壳都涂有散热材料，增加热传导性。使用手机外壳再增加一层包裹物，影响手机散热。
6、手机信号不好
有些三星手机需要使用小卡，而自己剪卡剪得不好，导致sim卡的芯片直接与卡托接触不良。导致短路从而影响信号机器不停搜索信号，手机搜索信号最消耗手机资源。
三星手机发热耗电快的解决方法：
1、尽量不要三星手机边充电边玩游戏或看视频。
2、卸载一些不常用的APP软件，定期清理内存，手动关闭后台运行程序，不过这个只能暂时关闭，要防患于未然，可以下载“应用管家”软件，在不启动的情况下，软件不会在后台运行自启，这样根源上减少电量消耗了，手机发热。（用应用管家前提要手机root）
3、避免使用散热不良的保护壳或套。
4、尽量不要长时间让三星手机保持通话状态。例如：30分钟以上。
5、如果手机发热发烫问题较高，可以将放在桌面、墙面或地面上，这样散热比较快，可快速降低手机温度。
6、以上方法还不能解决的话可以到三星售后进行检测和维修。
一般在手机前面板上与摄像头并排。
通过三星发布的配置图中得知三星s10温度传感器实在前面板上与摄像头并排的地方。
三星S10采用前置指纹识别，利用超声波脉冲，准确检测指纹的3D纹理，既安全又方便。
手机充电时总提示温度计，建议您：
1查看使用的是否为原厂充电器。
2将近期下载的第三方软件卸载删除尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星GalaxyS10是韩国三星公司推出的新一代智能手机旗舰机型，搭载高通骁龙855处理器，屏幕61英寸，后置三摄，分别为1200像素长焦摄像头，1200万广角摄像头和1600万超广角摄像头。三星s10有温度计，是因为此手机上市的时候有部分支持温湿度传感器，可以测量温度。
