建议进行以下操作：
1重新开关机。
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
简单地说，S7的安卓80更新一直在做，但最近暂停了，何时恢复和正式推送不得而知。
三星虽然是第一大手机厂商，当然也是第一大安卓手机厂商，但是安卓系统升级力度却比较一般，总是不急不躁。
每一代都仅限Galaxy
Note系列、Galaxy
S系列、Galaxy
A系列高端机型，中低端的基本不要想，而且速度特别慢，国行尤其如此，往往下一代安卓版本都开始公测了，三星才全面推上一代版本。
比如说，国行版的Galaxy
Note
8，直到4月底才获得安卓80正式更新。
问题是，三星对于什么机型是否、何时升级新版安卓，几乎从来没有官方公告，只能根据媒体报道曝料来看。
报道称，Galaxy
S7、Galaxy
S7
Edge原计划在4月下旬就推送安卓80更新，但是后来推迟到了5月18日。
结果在5月中旬，三星准时开始了推送，但是很快就出现了问题，部分Galaxy
S7手机在更新安卓80测试版之后，出现了频繁的重启问题，为此暂停了推送，正在调查问题原因。
不过这里说的都是国外的情况，国行版本的S7何时升级安卓80还没有官方说法。
按照三星一贯的节奏，如果国际版一切顺利，国行版一般得再等一两个月。
现在就看重启问题何时解决了，但即便是6月初就搞定，国行版差不多也得等7-8月。
