这种情况多数偏向于系统下驱动软件冲突导致。
建议以下排查：
1，卸载软件重新下载安装，
2，若依旧，系统升级软件升级。
3, 若依旧恢复出厂配置。
4，若依旧，重新刷机。
微信总是死机可能是因为缓存文件过多，可在微信里选择清理缓存来解决这个问题。
操作方法：
1手机登录微信，点击底部的“我”。
2之后点击设置。
3点击通用。
4点击清理微信空间。
5点击空间清理。
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微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、和文字，微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台。
根据您的描述，应用程序本身和手机系统存在兼容性问题的可能性，您可尝试下载其他版本的软件试试，可尝试通过三星应用商店（samsung apps）搜索下载，使用三星应用商店下载需要使用三星账户。
您好：
通过反馈，建议您参考以下内容：
1、设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据。
2、设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。
3、备份手机中个人信息，恢复出厂设置尝试。
4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
根据您的描述：
1、自行下载的第三方软件出现该问题，请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；
2、请您备份数据，恢复出厂设置尝试
3、若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
