若手机出现外放时（扬声器）无声或声音小，建议您按照以下方法尝试：1、调大音量看是否正常；2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；3、扬声器出音孔是否进灰堵塞或有异物，您可以尝试使用干燥软毛刷子清理出音孔；4、重启手机，观察是否恢复；5、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；若问题依然存在，可能为硬件故障，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
若您使用的是OPPO/一加手机，微信语音消息杂音、无声、声音小，您可按照以下步骤进行排查：
一、微信录制语音消息有杂音
1、检查周围的环境，建议在安静的地方录制语音。
2、与用户确认其他录制场景（如录音机、QQ语音消息等）是否有故障；
a只有微信录制消息出现杂音，可能为微信应用异常，建议您进入软件商店/使用手机浏览器打开weixinqqcom/d，重新下载微信尝试是否可恢复（备注：此操作会导致数据丢失），并同步进入「微信>我>设置>帮助与反馈」，将问题反馈至微信；
b若其他录制场景也存在杂音，建议您可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测。
二、微信录制语音消息无声
1、若其他应用在使用录音通道，此时手机中其他应用程序无法正常播放声音，需重启手机或清理手机后台应用解决；
2、确认麦克风权限是否开启，如未开启微信会弹框提示，选择允许即可；
3、若只有微信发送语音消息出现无声，可能为微信应用异常，建议您进入软件商店/使用手机浏览器打开weixinqqcom/d，重新下载微信尝试是否可恢复（备注：此操作会导致数据丢失），并同步进入「微信>我>设置>帮助与反馈」，将问题反馈至微信；
4、若以上方法仍无法解决，建议您也可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测。
三、微信播放好友的语音消息杂音、无声、声音小
如果是个别好友的语音消息出现问题，可能是对方手机问题哦~如果是所有好友语音消息都出现问题，您可以这样处理：
（1）将手机媒体音量开到最大后，是否能够恢复正常使用；
（2）若是播放声音小，请在微信设置中关闭“使用听筒播放语音功能”；
（3）请确认是否插入了耳机等设备或连接蓝牙耳机等设备，微信播放的语音声音无法从手机发出，请拔出耳机或取消蓝牙连接后重试；
（4）请检查其他使用场景是否正常，例如打电话或使用其他应用语音功能时是否正常，如果仅微信声音小，可能是网络问题或应用自身问题；如果所有场景下声音都小且无变化，请重启手机，或备份数据后升级手机到最新版本进行尝试。
如果上面这些方法您都尝试了，问题依然存在，建议您携带手机及购机凭证，前往OPPO官方客户服务中心处理。
微信现在非常火热，很多人都喜欢用微信聊天发语音，既方便又快捷，不用打字那么繁琐的操作。那么，手机微信语音没声音了咋回事呢？下面将会为大家介绍。
1、可能是手机通话音量被调至最小，尝试按住手机的音量+键调高。
2、可能是微信语音信息设置成了听筒模式，在微信设置中将其从听筒切换至扬声器模式即可。
步骤1、点击进入微信。
步骤2、点击下方的我。
步骤3、点击设置，再点击通用。
步骤4、将听筒模式勾选打开。可能是在微信语音中误触了静音功能，在通话界面中取消即可。
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
有时候我们在使用微信语音聊天的时候，会出现对方听不到我们发的语音，比如
“甜甜，发你的微信语音听了没？”
“听了，但是没声音啊…是空白的”
“怎么会呢？我明明有说话。”
肯定是哪里有Bug我来教你排查下吧！
如果碰到微信语音无声的情况，吧友们可以按照下面的3个步骤，逐一排查噢！
① 排查使用习惯问题
用单手操作发微信语音时，手机底部的MIC（麦克风或送话器）被小拇指堵住，就可能录不到声音。
PS：单个MIC的机型，如A57/A37/A83，一旦底部的MIC被堵住，就会导致录音无声。
② 查看微信设置
可进入微信—我—设置—聊天—看看是否开启了使用听筒播放语音。如果用听筒播放时，设置了较小音量，可能听不到声音噢。
③ 测试话筒及听筒
可以用手机尝试录音然后播放，适度调动音量，可排除话筒故障。
插入耳机并播放歌曲，尝试听听是否有声音，可排除是听筒故障。
如果排除以上情况，问题依然存在，可以携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决噢~
还有就是在你使用手机微信聊天的时候，如果不小心把微信聊天记录给删除了，你没有被备份，但是想要找回这些误删的微信聊天记录怎么办呢？其实可以在手机的软件商店上下载“手机数据恢复精灵”可以帮你恢复误删的微信聊天记录，并不仅仅是微信哦，还可以恢复很
