解决方法：
在手机上打开应用市场→搜索“莹云石视频”→安装次软件→打开“莹云石”APP→阅读并同意使用说明→点击“添加设备”→扫描您购买的设备上的二维码→即可完成匹配
方法步骤：
1.在手机上打开“应用市场”功能
2.搜索“莹云石视频”并安装
3.待安装完成之后，打开莹云石软件
4.阅读并同意软件的使用说明
5.点击“添加设备”
6.通过扫描您购买的莹云石设备即可匹配完成
可以在电脑上打开萤石的官方网站登录进入以后，配置管理按照页面的提示添加对应的设备就可以连接电脑了。具体的操作方法如下：
1、在电脑的百度上输入萤石，找到其官方网站以后点击进入。
2、在进入到该网站以后点击登录按钮进入。
3、在出现的登录界面中输入注册好的账号和密码点击登录。
4、页面跳转以后点击进入萤石云按钮。
5、在出现的界面中点击下载萤石云按钮。
6、下载完成以后点击安装萤石云。
7、安装完成以后点击勾选运行并点击完成。
8、进入到该软件以后点击登录并输入账号和密码登录进入。
9、在出现的界面中点击添加设备按钮。
10、页面跳转以后软件自动搜索萤石的设备，选择对应的设备。
11、在出现的页面中选择局域网扫描添加并勾选加号按钮。
12、此时可以看到软件界面中已经添加了该设备，点击下一步按钮。
13、页面跳转以后可以看到该设备已经添加到电脑上了，点击立即体验。
14、此时就可以阿坤电脑该摄像头已经可以看到在电脑上看到视频了。
问题一：萤石云电脑版怎么用 首先用电脑进浏览器在萤石云官网登录你的账号然后添加摄像头，添加完成后在电脑的客户端（萤石工作室）里登录你的账号就能看到你的视频了。
问题二：怎么做才能把萤石云视频软件下载到电脑上 你需要下载萤石云电脑版的客户端软件；
萤石云 PC电脑版监控客户端软件下载tovi/down/402
操作说明：
1、在电脑中安装Ezviz Studio萤石云PC客户端程序，按提示操作直到完成，双击桌面“Ezviz Studio萤石云”图标会出现下面的窗口。
2、点击右上角“登录”按钮，填入用户名和密码。（如下图所示：新用户需点击窗口右上角的“注册”按钮，按提示完成注册步骤，记录下用户名和密码。）
希望能帮助到您，以上信息由《图威安防》提供。
问题三：萤石云怎么在电脑上看 去萤石官网下载一个叫萤石工作室的软件
问题四：电脑版萤石云安装 直接去萤石官网下载安装就可以了，下载地址：service.ys7/...studio
问题五：萤石云怎样看到所有的视频在一个显示屏上 50分 在电脑上可以多画面
问题六：萤石云设备用手机看 显示不在线 用电脑登又可以看到 是什么情况啊？？？怎么才可以用手机看 35分 解决方案有以下几点希望能帮到您：
将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。
确认自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽，看看是否是因为带宽过小导致。
如果以上方式都不好用建议给海康客服打电话，要设备升级包进行升级或咨询解决方式。
问题七：萤石云怎么在电脑上看视频 上官方网站，服务与下载，找萤石工作室，是个软件，下载安装，用同一ID登录即可。
问题八：萤石云视频用手机看不了，电脑上播放正常，看下哪个地方没弄好。 100分 你的手机不支持这个视频格式，下载你手机支持的格式的就可以正常播放，或者用第三方软件播放看看行不行
问题九：下载并安装了电脑版萤石云视频软件，怎样连接本地的监控设备啊？哪位大神知道啊？急需请教一下。 监控设备上有型号 自己对下 一般都是在机子背面 输进去就可以了 前提是 监控设备也要联网
问题十：萤石云电脑版怎么用 首先用电脑进浏览器在萤石云官网登录你的账号然后添加摄像头，添加完成后在电脑的客户端（萤石工作室）里登录你的账号就能看到你的视频了。
