华为平板电脑黑屏了怎么办?

电脑教程014

华为平板电脑黑屏了怎么办?,第1张

如果您使用的是华为平板,请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板,即可正常进入手机桌面。(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果您在使用平板时发现屏幕闪屏或者花屏,您可以尝试以下方法排查:

1,建议您将平板重启,再次查看屏幕是否正常;

2,在使用某个或者某几个应用才会出现花屏,可能是应用兼容性问题(如部分视频软件因为解码方式不兼容播放的视频时会出现花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场重新下载;

3,如果平板进水,也可能会导致屏幕损坏出现花屏。建议您将平板关机,尽快前往附近的华为客户服务中心检修。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证,前往华为客户服务中心检修。

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