1、第一步在我们的电脑按"win+R"键打开运行，输入cmd，点击确定。
2、第二步通过ping命令来检测网络是否稳定，在命令提示符中输入“ping baidu.com”。
3、第三步按回车键，我们可以看到ping的统计信息，向百度服务器发送4条信息，接收4条，没有信息丢失，信息传输往返行程时间最短23ms,最长24ms,平均23ms，说明我们的网络是稳定的。
4、第四步我们输入“ping baidu.com -t”进行长时间ping,-t的意思是指定主机，直到停止，长时间ping，可以看到时间在24到25ms之间，数据也没有丢失，代表网络是稳定的，一般在1s钟之内，网络都属于稳定。
5、第五步我们下面来ping一下自己的本机，输入"ipconfig"，按回车键，查看电脑的ip地址。
6、第六步输入“ping ip地址”，可以看到ping的统计信息，没有数据丢失，且信息往返时间0ms。
7、第七步我们最后可以看一下ping命令的使用方法，输入"ping"，按回车键就可以看到。
电脑无法上网的解决方法步骤如下：
1、检查无线路由器是否能正常使用：用手机无线连接无线路由器，看手机能否正常上网，如果能上网，说明无线路由器没有问题，同时说明外网可以正常使用，如果手机通过无线不能上网，说明无线路由器或外网有问题，请检查无线路由器设置及网线是否插好。
2、检查路由器连接到电脑的网线是否有问题：有时可能是我们的网线没有安装好，虚接所引起的不能上网，重新安装一下网线，如果重新安装了网线还是不能上网，换一跟网线再试试，看能不能上网，或把网线拿到修电脑的店铺用专业工具测一下网线有没有问题。
3、检查网卡是否被禁用：进入控制面板，点击网络和共享中心，再点击更改适配器设置，进到如下图所示的界面，看到本地连接的图标是彩色的就代表网卡是启用的，如果图标是灰色的，则代表网卡是禁用状态，双击启用网卡就可以了。
4、检查网卡驱动是否正常：有时我们的电脑由于一些故障可能导致网卡驱动器丢失，会导致我们的电脑不能联网，检查方法有两种，一种是查看图标，另外一种则是通过设备管理器中查看机器硬件状态。
5、重启网卡：若你已安装驱动还连接失败，就打开控制面板，查找网络和共享中心，更改适配器设置，鼠标右键禁用本地连接，鼠标右键开启本地连接，最简单就是重启电脑。
6、winsock复位：你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，单击以管理员身份运行，CMD输入：netshwinsockreset，完成以上操作后重启电脑。
一、首先检查是否有网络很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本身的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设备，如其它电脑、手机看下能否能上网。检查网络设备是否工作正常。电源，网线是否插好如果其它设备如智能手机能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决。下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。二、检查网卡驱动WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动，或者驱动精灵或者驱动人生网卡版，并进行安装驱动正常使用。三、重启网卡如果安装了驱动还是连接不成功，打开控制面板，找到 网络和共享中心—>更改适配器设置， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接，鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。最简单就是重启电脑。四、检查IPV4设置如果你是家用的拨号上网，打开 网络共享中心—>无线网络连接或本地连接—>属性—>Internet协议版本4（TCP/IPV4）设为自动获得IP或DNS。设置前备份之前的配置，通常可以解决问题。五、DNS缓存清理如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成。六、winsock重置你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset ，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦！
