水、电、煤气等当月应交费查询
输入“大连市民用缴费卡”卡号，显示居民姓名，水、电、煤气等项费用发生情况，交费时间，交费地点。
或者是凭交费的收据，电的打95598，有人工帮助，找出你在联合收费处交费的收据，在收据的右上角有一个联收编号，告诉他你联收编号的前三位数字加上你在电费一栏的数字，他就会给你查出来上次抄电表时是多少数字，有的地方是双月看表，单月交费，有的地方是单月看表，双月交费，不一样，你还要问这个表数是什么时间抄的，这样用你现在电表上显示的数减去当时抄表的数就是你到目前为止用了但还没交过的电钱，以此类推，煤气和水也一样，也是联收编号加煤气和水的号，水是83601000，煤气是96177，都有人工接电话
我个人都会比较偏向于网上查询方便准确
自助终端机展现金额和营业前台展现一致，没有差别，缴纳费用由用户自行操作，必须按实际发生的费用进行缴纳，缴纳最低面额为5元。以自助终端电费缴纳为例，流程如下：
第一步：点击屏幕上的【电费缴纳】，输入16位数客户编号，完成后点击【确认】键。
第二步：核对客户信息是否正确，核对正确后点击【刷卡支付】。
第三步：系统会默认欠费金额，如需预存，请点击键盘上的【清除】键修改要预存的金额，完成后点击【确认】键。
第四步：请将银行卡磁条面向右，往下划拉，系统会提示输入密码，输入完成后缴费成功，等待系统打印票据。
自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。
营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。
该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。
先把电卡插入机套侧面的电卡插卡口，然后选择“电费→购电”，屏幕上便显示出电卡的信息和缴费界面，直接输入金额。随后，屏幕提示需要插银行卡完成缴费。于是，把银行卡插入金融POS机的插卡口，完成操作后，屏幕显示缴费成功。还能查询峰谷电量、电费余额等信息。
