CSS部门是做什么的

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CSS部门是做什么的,第1张

CSS是打杂的,分为SIA(数据分析员),听起高档其实就是个录入员,做线路资料的更新的,再斗是路线规划员或主任,就是在街上去找卖可乐的小店,做哈儿在地图上,拿给业代当清单,再就是电话员,接公司总机和客户回访!都不是人做的

MQL、MQS、MQM、TP、TPB、CSS

公司各部门的英文代码:

总公司HeadOffice

分公司BranchOffice

营业部BusinessOffice

人事部PersonnelDepartment

人力资源部HumanResourcesDepartment

总务部GeneralAffairsDepartment

财务部GeneralAccountingDepartment

销售部SalesDepartment

促销部SalesPromotionDepartment

国际部InternationalDepartment

出口部ExportDepartment

进口部ImportDepartment

公共关系PublicRelationsDepartment

广告部AdvertisingDepartment

企划部PlanningDepartment

产品开发部ProductDevelopmentDepartment

研发部ResearchandDevelopmentDepartment(R&D)

秘书室SecretarialPool

采购部PurchasingDepartment

工程部EngineeringDepartment

行政部Admin.Department

人力资源部HRDepartment

市场部MarketingDepartment

技术部TechnologDepartment

客服部ServiceDepartment

行政部:Administration

财务部FinancialDepartment

总经理室、Direcotor,orPresident

副总经理室、DeputyDirector,orVicepresident

总经办、GeneralDeparment

采购部、Purchase&OrderDepartment

工程部、EngineeringDeparment

研发部、ResearchDeparment

生产部、ProductiveDepartment

销售部、SalesDeparment

广东业务部、GDBranchDeparment

无线事业部、WirelessIndustryDepartment

拓展部BusinessExpendingDepartment

物供部、SupplyDepartment

B&Dbusinessanddevelopment业务拓展部

Marketing市场部

Sales销售部

HR人力资源部

Account会计部

PRpeoplerelationship公共关系部

OFC(Office,但不常见)/OMB=OfficeofManagementandBudget办公室

Finance财务部

MKTG(Marketing)市场部

R&D(Research&Development)研发部

MFG(Manufacturing)产品部

AdministrationDept.管理部

PurchasingDept采购部

Chairman/PresidentOffice//GerneralManagerofficeorGMoffice总经理办公室

Monitor&SupportDepartment监事会

StrategyResearch战略研究部

客户服务和支持(Customer Service and Support, CSS):以前称做投诉处理部。

一旦客户购买了产品或服务,CSS就负责保持和发展客户关系。CSS是与客户联系最频繁的部门而且对保持客户满意度至关重要。由于与消费者的互动关系变得日益复杂,所以客户服务部门需要一个柔性好的、可扩展的、伸缩性好的并且集成度高的高技术基础设施来及时准确地满足客户需求。