平板突然黑屏怎么办？

电脑教程026

平板突然黑屏怎么办？,第1张

平板突然黑屏可能存在以下原因：1.如果您使用了非官方皮套：非官方皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，屏幕误识别，可能会导致您的平板出现自动黑屏、熄屏的情况。解决方案您可以在设置 中搜索皮套操作，选择关闭皮套操作。2.如果您使用了官方皮套，或未使用皮套：请您按照以下步骤进行操作：请您尝试重启平板，查看是否恢复正常。后台运行应用过多，可能导致平板自动黑屏/熄屏，请您清理后台应用。操作方法：您可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿，打开多任务窗口，清理后台应用后尝试。请您将平板休眠时间调整为10分钟后尝试。操作方法：打开设置 >显示/显示和亮度 >休眠 ，将休眠时间设置为10 分钟即可建议您直接在设置中搜索休眠。请您确认是否打开省电模式。如果省电模式开启的话，建议您关闭后尝试。操作方法：打开设置 >电池 >省电模式 ，点击关闭即可建议您直接在设置中搜索省电模式。3.如果您的平板出现自动黑屏、熄屏情况，建议您根据以下两种情况进行排查：请您确认该应用和平板的系统是否更新为最新版本，如果不是的话，建议您升级后尝试。如果您使用个别第三方应用时平板出现黑屏、熄屏，可能是该应用与平板系统不兼容导致，您可以向第三方应用方反馈。请您备份重要数据后（第三方通讯类应用需单独备份），恢复出厂设置尝试。操作方法：打开设置 >系统/系统和更新 >重置 >恢复出厂设置 建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。平板恢复出厂设置将删除您存储空间中所有数据，请务必备份好您的数据（第三方通讯类应用需单独备份）。如果您尝试以上操作后，问题仍然存在。请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

如果您使用的是华为平板，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启平板，并按照以下方法排查：1. 确认是否在以下场景下黑屏（1）平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，平板就会自动熄屏，远离后重新亮屏。（2）平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2. 确认是否在边充电边使用平板时出现异常该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。3. 检查平板存储空间请检查平板剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证平板存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入平板设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开平板管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。4. 确认是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将平板系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入平板设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。温馨提醒：进入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；Mate30 Pro &Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；重启手机即可退出安全模式。5. 检查系统版本建议您检查平板系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。温馨提醒：非官方系统会影响平板的稳定性，导致平板出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。6. 确认是否误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。7. 确认是否安装了 microSD请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

1、请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单，请长按电源键至平板振动后松开强制重启。2、若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。3、若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。4、若死机后无法操作平板，您还可以将平板强制升级。进入华为官网下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。升级后，平板内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。