一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、查看网线是否出现问题，检查网线与机箱的连接是由有松动和受损的情况。
2、确定网线没有问题后，右键点击“计算机”，点击“属性”。
3、点击左侧的“设备管理器”，找到并展开“网络适配器”，右键点击使用的网卡，选择“属性”。
4、点击上方的“高级”选项卡，在下方属性列表中找到并点击“连接速度和双工模式”，在“值”的列表中选中“10Mbps半双工”，然后点击“确定”即可。
5、方法三：点击左下角“开始”按钮，点击“重新启动”，重启电脑查看是否还会断网。
总结：方法一：检查网线状态是否有松动或破损。方法二：右键点击计算机，选择属性，点击设备管理器，找到并展开网络适配器，右键点击网卡，选择属性，点击高级选项卡，点击连接速度和双工模式，选中10Mbps半双工，点击确定。方法三：点击开始，点击重新启动。
