大部分玩家遇到的问题十有八九都能自己动手解决，下面我为大家整理了电脑常见故障快速排查指南，希望能帮到大家！
1、电脑蓝屏——系统崩溃
蓝屏——通常是因为一些非常严重的错误导致Window系统实在别无他法，只能选择崩溃。事实上自从进入Win8和Win10时代后Windows稳定性和兼容性已经大幅度提升，崩溃次数已经远比Win7、WinXP乃至更久远的系统时代少太多太多了。
当我们遇到蓝屏后，首先要记录的是错误代码，以笔者的图片中的例子Win7系统的蓝屏错误代码（就是STOP后面那一串数字字母组合）0x0000004e，记录后可以通过微软官方知识库、网络搜索引擎或者蓝屏代码查询器来查询错误的具体信息。
我们举例的0x0000004e原因: 表示I/O输入/输出驱动程序结构遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备或驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。至此我们就知道了问题的原因，详细解决方案较为复杂，笔者推荐大家可以参考百度经验中《蓝屏故障》常见的蓝屏错误代码的解决方案都能找到，大家按照教程的讲解一步步的
2、黑屏——原因复杂逐一排查
黑屏也是大家经常会遇到的问题，黑屏的来源可能比较复杂，所以笔者最长使用的办法是排除法。首先检查显示器电源连接是否有接触不良的情况，其次检查内存插槽是否因为进灰导致了短路，确定这两点后，我们开始从电源、CPU、主板、显卡、硬盘这几个元件开始依次判断他们的供电、工作状态是否正常，并尝试断开并替换他们与主板的连接看是否替换元件后能消除问题。
排查问题上这一点上主板厂商算是所有硬件厂商中做得最好的，我们以华硕ROG Maximus VIII Formula为例，中高端主板上通常会设置自检灯或者Debug灯来排查各元件的工作情况，如果是台式机不能启动那只需要打开机箱看一看Debug灯或相应位置的自检灯即可迅速确定问题的源头。
笔记本厂商一般的保修的时效一般都是两年在个别厂商推出优惠活动的情况下才可能出现延保一年的情况。DIY硬件相对于整机来说一般要长不少，相对而言也更为良心，前阵子高端品牌海盗船就将自家旗下部分电源的保修年限从7年省级到了10年，而DIY玩家们每天打交道最多的主板，业界普遍的保修时效都为三年。而主板业界霸主华硕除了三年保修的标配，TUF系列的保修时效长达五年，堪称业界良心。最关键的，还是去年保修政策有了巨大升级，一年换新！
笔者曾经因为工作的关系有段时间经常会拨打华硕的售后热线咨询，在和售后工程师的交流中还是感觉非常开心的。尽管有的刁钻问题会问的工程师小哥一脸懵逼，但随后还是会羞涩的表示先生你这个问题我们不知道，让我跟上级反映一下搞清楚后给你打电话或者邮件回复你哈。
3、系统以及各种软件问题——电脑医生虽好，但内藏玄机
大家在日常使用中绝大多数遇到的问题都只是软件层面上的。因为问题五花八门，决绝的方案也都不一样，所以笔者教给大家如何使用管家类软件的'电脑医生功能来解决一般性的问题。
以笔者使用的QQ电脑管家为例，打开主界面的工具箱页面选择“电脑诊所”功能。打开后就可以看到软分门别类的电脑故障了。其中绝大多数大家可能遇到的问题，都能在故障列表中找到。
微信扫码后需要支付单次58元的费用才能预约在线维修
需要注意的是“全国维修”腾讯电脑管家是和联想售后部门合作的收费项目， 请谨慎点击以免产生不必要的费用。
笔者随机选择了上网慢这个问题，随后在软件的引导下即可对这一问题进行针对性的检测和解决。使用电脑医生的免费功能，已经能够解决日常使用中遇到的绝大多数软件问题，如果解决不了？那让我们愉快的拨打厂商的售后服务热线吧。
怎么确定并修理电脑故障从来都是一个巨大的命题，不管单提出哪一点来笔者讲三天三夜都不够。但常见故障如何排查和处理的方法和思路就是这些，对一般使用者来说一旦自己的电脑出了问题，具备迅速判断是否能够自己处理已经足够。超出我们能力范围内的故障，还是交给专业靠谱的售后工程师最为稳妥。
解决办法：首先在电脑找到任务栏管理器－然后打开任务管理器界面，找到explorer．exe点击－接着，点击新建任务选项－最后，弹出的创建新任务窗口中，输入explorer．exe重启即可。
具体步骤如下：
1、首先，在电脑上搜索找到任务管理器，如下图所示。
2、然后，在弹出的窗口中，按快捷键Ctrl＋Alt＋Del按钮，调出任务管理器即可，如下图所示。
3、接下来，查看任务管理器界面并找到explorer．exe，右键单击explorer．exe并左键单击以结束该过程，如下图所示。
4、然后，单击任务栏上方的文件，接着往下拉找到“新建任务”选项并点击即可，如下图所示。
5、最后，在弹出的“创建新任务”窗口中，输入要重新启动的explorer．exe进程，再单击“确定”，如下图所示。
注意事项：
一定要在电脑找到任务管理器界面，并打开explorer．exe，就可以创建先的任务选项，这样电脑死机问题就可以解决了。
工作这几个月以来，经常叫过去解决打印机问题。打印机问题，基本上就两中情况，一种是共享之后没有连接，打印不出来，还有就是一种比较二的队友，连上了共享，但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事，问题是，有时候这些都没问题，但是打印机死活就是不打印。连接没问题，电源没问题，USB也没问题。有时候会提示打印文档出错，当你打开打印机的时候，会发现有打印出错，并且好几个文件等着排队去打印，但是始终打印不出来。针对这种情况，有的说是病毒造成的，其实，至于怎么造成的我不知道，但是我只知道解决办法，起码对我来说，还是比较好使的，当然，这个方法也是百度出来的，用起来还是比较有效果的。第一步，取消所有的打印文档。
第二步：右击计算机（我的电脑）--管理--服务和应用程序--点开，找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务，右击，选择停止。
第三步：找到服务和应用程序，单击打开。
第四步：找到print Spooler这个服务，右击，停止。
第五步：开始--运行--输入spool,然后回车。
然后会打开一个文件夹，找到PRINTERS这个文件夹。打开，
打开之后，把Printers这个文件夹里面所有的文件，不管什么东西，全部删除就OK了。
第六步：拔掉打印机USB连接线，等几十秒之后再重新插上去。
第七步：重复第三步，但是不同的是，找到Print Spooler这个服务，是右击，启动。
