1、登陆Amazon账户，进入youraccount，点击边上ReturnItemsorGifts链接，进入退换货中心(ReturnsCenter)。
2、点击Returnitem按钮，选择要退货的产品点击ItemsforReturn，要退货就选择Refund，点击continue，这里提供了标准的退款方式。
3、之后，最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签，均要求打印。小的那张需放置在退货包装内，包含退货条码大的那张需贴在包裹箱外，为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司，他们会安排后续事宜。
4、条码上有最后退货时间，请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况，由于现在amazon的货物CA有税,我们通常会邮寄到转运公司的OR地址，但是某些OR地址转运公司是不支持退货的(注意是某些)，只能从OR转运到CA后才能退货。Amazon是允许这样的，但是OR-CA的费用只能自己扛了，当然,也不能说没有任何费用,大多数的转运公司都会收取一定的退货费用。
亚马逊退货设置三个选择:1、接受买家退货申请，点击“批准退货申请”按钮。批准退货申请后，会将卖家退货地址和说明，通过邮件形式发送给买家。这一步仅批准买家将退货商品发送 ，货款不会退给买家。2、不接受买家退货申请，先和买家协商沟通达成一致后，再点击关闭申请按钮。在卖家提交关闭申请后，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含关闭申请原因。买家可以取消退货申请，而卖家只能关闭申请。如果买家不寄回退货商品，对于已批准退货请求，卖家无需做任何操作。3、已经收到买家退货商品或允许买家保留商品，点击“进行退款”按钮对商品进行退款。
