1、首先从最简单的DNS服务器来清除缓存测试。用电脑键盘按下Windows+R键运行。在运行栏输入：cmd再按Enter确认键。
2、在出现的命令提示符直接输入：ipconfig /flushdns然后按Enter确认键。
3、接着会自动刷新DNS解析缓存。等到刷新成功后关闭命令提示符。打开网站查看能否上网。
4、如果还是不行可能就是解析服务器出现问题。在浏览器搜索并下载安装安全管家软件。
5、打开安全管家软件。点击软件主页右侧的“更多”选项
6、点击下面的立即修复选项。不要只点一次。可以多点几次立即修复。
QQ能上网页打不开怎么回事?是什么原因?这是大家总会遇到的问题，不少用户对此头痛不已。下面我就为大家介绍一下具体的解决方法吧，欢迎大家参考和学习。
其实此问题由于DNS问题出现的故障引起的。
下面就是解决方案：
一、重置DNS方法如下：
1. 重置DNS，打开开始---附件---以管理员身份运行CMD
2. 使用ipconfig /flushdns命令重置DNS。
二、检查IE的代理设置(一般家庭上网要取消代理和脚本)
1. 点开IE---点击internet选项
2. 打开连接---点击区域网设置---查看相关的配置设置。
三、重启modem(若通过路由器上网，建议modem与路由器均断电重启后尝试)。
四、使用杀毒软件全面查杀病毒(同样有由于杀毒软件或者防火墙异常导致的无法打开网页，此时需建议卸载已经安装的防火墙与杀毒软件，重启后测试)，此步骤需首问
五、可以登录QQ一般非硬件故障，若如上方法无效，可建议更换其他浏览器测试。
若可以确认网络环境正常，可保存重要资料，进行系统还原或系统恢复等操作。
