华为笔记本售后保修政策?

电脑教程012

华为笔记本售后保修政策?,第1张

一、保修对象计算机 二、七天免费退货、换货、保修自售出之日起7日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,消费者可以选择退货、换货或者修理。注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。 三、十五天免费换货、保修售出后第8日至第15日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。四、保修主机(不包括电池)和主要部件2年(含)免费保修,电池保修1年免费保修.* 主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器(含线)。* 二合一键盘(Matebook/Matebook E/Matebook E 2019)维保期一年。* 预装软件维保周期1年。* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。* 消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。

华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。

整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。