QQ闪退的原因和解决方法如下：1）检查当前网络运行环境是否有异常，比如IP不稳定，总掉线，网页打开很慢等。2）检查手机内存是否充足，一些手机为了保证运行而舍弃了部分程序，例如开发者选项中的后台程序限制，在运行程序过多的时候它会结束一些程序而保证内存空闲。3）如果刚有安装其它新软件，不妨先卸载后再试一下是否自动退出，也有可能是电脑上面运行的程序和QQ软件程序有冲突，不兼容导致的，建议更换路径重装QQ软件，下载官方软件。4）QQ运行程序已经损坏可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。5）下载的手机QQ软件与手机操作系统不匹配重新在手机QQ官网或各手机软件超市搜索QQ下载安装即可。6）如果还是无法登录，一般是由于当地网络问题，请稍后再试。注：联通GPRS用户，接入点：CMNET或CMWAP需改为UNINET或UNIWAP。
1、由于手机没有开启手机QQ和电脑QQ同时在线的功能，所以电脑登录以后，手机上面的QQ被挤掉，就提示需要输入密码重新登录。
2、开启同时在线，打开QQ软件，点左上角头像，点设置。
3、选择设备、账号安全，将允许手机电脑同步在线后面的按钮，点成绿色状态即可。
设置电脑上登录的QQ消息和手机登录的QQ消息不同步步骤：
1、打开手机QQ应用主页面，点击当前登陆的QQ账号个人头像，在页面底部点击“设置”按钮；
2、接下来，在打开的设置页面中，选择“聊天记录”设置项；
3、最后，在聊天记录设置页面中，点击页面顶部“同步最近聊天记录至本机”按钮开关，将其关闭即可。
