若手机充电时屏幕常亮，建议：
1，查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。
2，查看手机是否开启保持唤醒功能。
3，部分机器支持息屏提醒：设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。
4，若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
扩展资料：
三星手机充电注意事项：
1、勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电;到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
2、勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3、如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。
若手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：
1检查手机是否支持快速充电（部分机型需要开启快速充电功能，如NOTE4：设定-省电-快速充电开启）。
2充电时请关闭设备或其屏幕。
3检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
4确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
