如需购买三星手机/平板配件(电池、耳机、智能皮套、充电器等)，您可通过如下途径购买：
1三星网上商城
登录后点击“配件”-“手机产品”或“平板电脑”
2三星各地专卖店
4三星售后服务中心
尊敬的三星用户您好：
您的型号未在大陆上市，我们无相关针对性的资料，您可参考国内机型相关设置方法：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星手机也可以选择不使用原装充电宝的。因为三星手机是需要经过三星官方认证过的，充电器才可以实现25W的快充功能，如果使用普通的没有三星认证过的充电器是可以正常通电的，但是电流仅限于5伏两安的慢速充电。
1、如果手机使用三星原配电源充电器连接电源或者连接电脑充电正常，那么手机就是没有问题的。
2、移动电源为第三方生产的充电设备，所以会和手机产生兼容性，官方建议使用原配充电器给手机充电使用，这样可以更好的保护手机和电池的使用寿命。
3、如果所购买的第三方移动电源无法使用，那么可能是兼容性问题导致，请联系经销商处理。
