若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。
可能别人加你好友时，好友验证申请的信息是违规，就被系统自动屏蔽了。也可能是由于微信个人资料异常或是今日添加请求较多导致的，建议您先修改微信昵称及个性签名，并且添加好友时删除或修改填写的验证内容，24小时后系统重新拉取数据后则可以恢复正常使用。
1点击手机的微信，进入微信主界面。
2点击微信主界面下方的我。
3在微信我的页面点击设置。
4在设置页面点击新消息提醒，进入新消息提醒页面。
5在新消息提醒页面，打开接受新消息通知。就可以在收到新消息时提醒你了。
微信来消息没有提示是由于没有打开消息通知造成的，那么，怎样打开消息通知呢？分享一套详细操作方法。
第一步：打开微信界面，点击我；
第二步：在我的界面，点击设置；
第三步：在设置界面，点击消息通知；
第四步：在消息通知界面，将通知显示消息详情、消息通知和语音和视频通话提醒全部开启，就可以收到消息提醒了。
另外，电脑端登录微信也可能造成手机静音，消息没有提示。
微信有了新消息不提醒，在设置页面查看通知设置是否正常，操作方法如下：
1、首先在手机中打开微信，点击设置，如下图所示。
2、然后在打开的设置页面中，点击新消息通知，如下图所示。
3、之后在打开的页面中，如下图所示，找到新消息通知，如下图所示。
4、最后在这个选项后面，将按钮打开，如下图所示，问题就解决了。
