三星电视售后客服24小时-全国维修网点查询热线

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三星电视售后客服24小时-全国维修网点查询热线,第1张

三星电视服务热线电话丨全国在线客服报修中心

欢迎拨打全国统一服务热线24小时服务电话,人工客服查询附近维修网点安排维修师傅上门服务。

三星电视24小时客服服务热线:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)

服务承诺

(1)三星电视售后服务点严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)三星电视维修中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经三星电视维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。

(8)三星电视维修中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

报修流程:1拨打三星电视维修电话;2登记故障,预约维修时间;3技术人员准时上门维修;4电视机故障现象检查;5按照故障确定维修费用;6维修排除故障;7填写维修凭单;8提供保修和客户反馈。

服务网点

三星电视维修服务网点:广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

关于三星

三星坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了有实力的工业企业,集团的工业产业将实施国际化的发展战略,以全面提升企业的经营管理运行机制,推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。

三星服务

贴心服务带来美好享受

三星电视维修服务提供365天 724小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

同时三星电视维修服务不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。

您是否遇到了以下问题:

1、 (LED液晶电视) 无指示灯、有声音无图像、有图像无声音、花屏 白屏等故障。

2、 (等离子电视机)指示灯不亮或闪烁不停,有声音无图像或无声无图但绿灯常亮,黑带或有色条横竖线,花屏蓝屏,自动换台,自动加减声音,菜单自动跳出等故障。

3、 (液晶电视机) 开机指示灯不亮或不停闪烁,有声无图或图像显示级暗,开机保护指示灯不停闪耀黑屏,开机花屏或图象显示异常,颜色突变发白有横竖线条,自动换台,自动加减声音,菜单乱跳等故障。

现在我们的家庭条件好了,我们家家户户都会有电视机,点时间丰富了我们的日常生活,电视机在长时间的使用过程中会出现一些问题,电视机开机自动关机这是怎么回事,出现这个故障的原因较多,下面我们一起来看看吧!

一、电视机开机自动关机怎么维修

1、电视机在关机之后,用户用手拍一下机壳,电视机又再次开机,这种情况多半是电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机。一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后,用电烙铁重新焊好即可。

2、电视机在开机之后会再次很快的关机,同时还容易出现不定时关机,这种情况可能是电视机的X射线保护电路故障导致电视机自动关机。建议测量X射线保护脚的电压,如有异常则判断为故障,需要进行替换。

3、当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作。当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作,导致自动关机,建议更换电源。

4、当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作。电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作,出现自动关机。

安全维修,贴心服务有保障!

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

查询结果可以参考:

成都精联通信服务有限公司 地址:提督街54号锦阳数码通信城三楼6号(电梯口正对右前方)

四川超强电信发展有限公司 地址:太升南路184号中国移动会府营业厅一楼(铁通大厦一楼)

三星电视售后服务电话和服务点三星作为着名外资企业,其产品在全国各大电器网上商业街销售,有专卖店,有专业销售人员的三星也有完善的服务体系,提供产品质量保证和完善的维护服务

三星电视呼叫服务电话为400-810-5858,其服务时间一般为星期一至星期五8:00-21:00,星期六至星期天8:00-17:00在了解三星电视维修时,还需要了解三星电视保修的一些信息

担保政策:全国共同担保,享受三包服务

保修开始日期:从发行发票之日起计算三包有效期,扣除修理占有和零件等待修理的时间三包有效期内消费者用收据和三包证书修理、更换、退货

无收据保证:不支持

保修方式:访问修理